Hotelbuchung im Internet: Die Angst, enttäuscht zu werden, überwiegt

Düsseldorf (ots) - Für nur noch zehn Prozent der Reisenden stellt
ein Mangel an Beratung oder Datensicherheit eine Hürde bei der
Online-Buchung dar. Viele Konsumenten befürchten jedoch, dass ihre
Erwartungen an eine im Internet gebuchte Reise enttäuscht werden. Zu
diesem Ergebnis kam eine aktuelle Umfrage der Reisecommunity trivago,
bei der 1442 Deutsche zum Thema Stress bei der Hotel-Buchung im
Internet befragt wurden.

Die aktuelle Umfrage des Reiseportals www.trivago.de hat ergeben:
40 Prozent der Deutschen sehen die Gefahr, dass die im Internet
recherchierten Informationen nicht zutreffend sind und daher ihre
Erwartungen an die Reise nicht erfüllt werden. An zweiter Stelle der
Stressfaktoren steht die Schwierigkeit, ein besonders günstiges
Angebot für das gesuchte Ziel unter der Vielzahl der Reiseseiten zu
entdecken. Darauf folgt an dritter Stelle die Sorge, die besten
Hotels im Internet erst gar nicht zu finden. Ein Mangel an
persönlicher Beratung sowie die Übertragung persönlicher Daten stellt
dagegen nur für jeweils zehn Prozent der Befragten ein Problem dar.

Wie die trivago Umfrage ergeben hat, verursacht ausgerechnet die
Vielfalt an Informationen und Angeboten im Internet Stress bei den
Reisenden. Neue unabhängige Angebote, wie der trivago
Hotelpreisvergleich, schaffen den notwendigen Durchblick im Dschungel
des Online-Reisemarkts. Erfahrungsberichte in Reise-Communities
bieten weitere Orientierung, um die Unsicherheiten bei der
Reiseplanung zu verringern.

Die Umfrage auf trivago wurde im Oktober 2007 unter 1442 Nutzern
der Seite durchgeführt.

trivago GmbH:

Das europäische Reiseportal trivago mit Hauptsitz in Düsseldorf
wurde 2005 gegründet. trivago bietet den einzigen Hotelpreisvergleich
Deutschlands mit über 165.000 Hotels in eigener Datenbank. Die
Reiseplattform bietet umfassende Reiseinformationen aus erster Hand:
hier bewerten Reisende Hotels, Restaurants und Ausflugsziele und
können Reiseexperte für Städte und Regionen werden.

Ein downloadfähiger Screenshot des trivago Hotelpreisvergleichs
ist unter
http://company.trivago.com/company.php?&pagetype=presscenter_media
zu finden.

Originaltext: trivago GmbH
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