Laserbehandlung mit Gütesiegel / Als erstes Unternehmen der Branche erhält die VisuMed AG das Qualitätszertifikat der DEKRA

München (ots) - Die DEKRA, die renommierte technische Prüfanstalt,
hat dem Münchner VisuMed Zentrum, dem größten Laserzentrum
Deutschlands, das international begehrte Gütesiegel ISO 9001:2000
verliehen. DEKRA hat bereits umfangreiche Erfahrungen bei der Prüfung
medizinischer Fertigungsstätten wie auch ärztlicher Praxen gesammelt.
Erstmals überhaupt wurde dieses Zertifikat von der DEKRA an ein
Unternehmen der photorefraktiven Augenheilkunde vergeben.
Vorausgegangen ist der Anerkennung eine eingehende Prüfung der
technischen Ausstattung, der hygienischen Bedingungen, der
Kundenzufriedenheit sowie des Know-hows und der Leistungsfähigkeit
der augenärztlichen Teams. In all diesen Bereichen hat VisuMed seit
Jahren Maßstäbe gesetzt. Mit über 80 kooperierenden Augenärzten in 20
Zentren bundesweit belegt das Unternehmen nicht nur quantitativ,
sondern auch qualitativ den Platz des Marktführers in Deutschland.

TÜV qualifizierte Qualitätsmanagement-Beauftragte,
Vollwartungsverträge für alle Lasersysteme, regelmäßige
Serviceeinsätze der Hersteller sind für die VisuMed
selbstverständliche Inhalte ihres QM-Systems. Eigene Ingenieure und
Techniker überprüfen laufend die Leistungen der Hersteller. Ihre
Auswahl erfolgt ausschließlich qualitätsbezogen. Einschränkende
Herstellerbindungen wurden nie eingegangen, obwohl der
Innovationszyklus der gesamten Lasersysteme in der Regel nur 36
Monate beträgt.

Für die Einhaltung der selbst gesetzten Maßstäbe innerhalb des
Unternehmens sorgt ein nationales wie internationales Quality Board.
Neben diesem gibt es für die einzelnen Zentren noch lokale Quality
Boards, um die Kundenzufriedenheit und die klinischen Ergebnisse in
möglichst kurzen Abständen messen zu können. Die Qualifizierung
sowie die kontinuierliche Weiterbildung gehören dabei zum besonderen
Qualitätskonzept der VisuMed AG. Dafür wurde die hauseigene
VisuMed-Academy eingerichtet.

Dass dieses Qualitätspaket jetzt das Gütesiegel der DEKRA erhalten
hat, sei vor allem für die Patienten wichtig, sagt Matthias Pertzsch,
Operations- und QM-Vorstand der VisuMed: "Zum einem hilft es, das
Vertrauen in die gesuchte Behandlung zu stärken. Zum anderen
erleichtert es die Orientierung in einem Gebiet, auf dem sich allein
in Deutschland über 120 Anbieter tummeln, meist noch ohne
werthaltiges Qualitätssiegel und darunter auch manche, deren
'günstige' Offerten nur allzu oft die qualitative Nachhaltigkeit
vermissen lassen." Deshalb begrüßt VisuMed auch ausdrücklich die
strengen Richtlinien der DEKRA-Zertifizierung, die jährlich wieder
errungen werden muss. Auch nach der Erfahrung von über 60.000
erfolgreichen Laserbehandlungen sieht sich das Unternehmen in einem
Prozess ständiger Verbesserung, herausgefordert von den steigenden
Qualitätsansprüchen der Patienten. Und das umso mehr, als die VisuMed
AG nach der Vereinigung mit dem europäischen Marktführer Optical
Express Group jetzt auch im internationalen Qualitätswettbewerb
steht.

Weitere Informationen unter: www.visumed.de

Originaltext: VisuMed AG
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