Für besseren Service in der Apotheke: Techniker Krankenkasse und Marketing Verein Deutscher Apotheker planen Kooperation

Köln (ots) - Die Apotheke ist für viele die erste Station, wenn
sie Fragen zur Gesundheit haben. Dort erwarten immer mehr Menschen
neben der Arzneimittelberatung auch fachkundige Auskünfte zu weiteren
Gesundheitsthemen. Deshalb plant die Techniker Krankenkasse (TK) eine
Zusammenarbeit mit dem Marketing Verein Deutscher Apotheker e.V.
(MVDA), Initiator von "LINDA. Die Apothekengruppe", um ihren
Versicherten einen besonderen Service zu bieten.

Die Kooperation beinhaltet zum Beispiel, dass Versicherte ihr
Medikament, mit dessen Hersteller die TK einen Rabattvertrag
geschlossen hat, auf jeden Fall noch am gleichen Tag erhalten, wenn
sie das Rezept bis 16 Uhr in der Apotheke abgeben. Reichen die
Patienten das Rezept später ein, bekommen sie ihr Medikament bis
spätestens 12 Uhr des folgenden Tages - falls gewünscht auch nach
Hause - geliefert. Wer auf ein wirkstoffgleiches Rabattarzneimittel
umgestellt wird oder Fragen zu seinem verschriebenen Medikament hat,
erhält außerdem eine ausführliche Beratung in der teilnehmenden
Apotheke. Dabei soll insbesondere die so genannte
Versicherteninformation Arzneimittel (TK-ViA) zum Einsatz kommen.
Ähnlich einem Kontoauszug enthält TK-ViA eine Übersicht über die
Kosten und Zuzahlungen der Medikamente, die in den vergangenen 24
Monaten verordnet wurden. Als zusätzliches Serviceangebot können die
Versicherten in den beteiligten Apotheken kostengünstig einen
Blutzuckertest durchführen, den Blutdruck messen oder den
persönlichen Body-Maß-Index bestimmen lassen. Des Weiteren ist
vorgesehen, dass TK und MVDA gemeinsame Aktionen in den Apotheken
durchführen.

Eine Apotheke, die sich an der Zusammenarbeit beteiligt, erkennen
die Versicherten an einem Schild im Eingangsbereich. Dem
Kooperationsvertrag können sich alle MVDA-Mitgliedsapotheken
anschließen, die über ein anerkanntes Qualitätsmanagement sowie das
Siegel "Seniorengerechte Apotheke" der Bundesarbeitsgemeinschaft der
Seniorenorganisationen (BAGSO e.V.) verfügen, bzw. diese bis zu einem
festgelegten Zeitpunkt nachweisen. So ist sichergestellt, dass die
Apotheken beispielsweise mit einem Rollstuhl oder auch mit einem
Kinderwagen erreicht werden können. Vorausgesetzt wird außerdem, dass
die teilnehmenden Apotheken die Leitlinien der Bundesapothekerkammer
einhalten.

Originaltext: MVDA-Marketing Verein Deutscher Apotheker e. V.
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Eine Information des:
MVDA e.V.
Marketing Verein Deutscher Apotheker e.V.
Kirschbaumweg 23
50996 Köln