Minister Dr. Haseloff stellte Gästebefragung vor: Sachsen-Anhalt-Urlauber vergeben gute Noten und wollen wiederkommen

Magdeburg (ots) -

- Querverweis: Die Ergebnisse der Gästebefragung inklusive
Grafiken liegen in der digitalen Pressemappe zum Download vor
und sind unter
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Die Qualitätsoffensive für den Tourismus in Sachsen-Anhalt und die
enge Orientierung des Marketings an den Wünschen der Kunden zeigen
Erfolg. Beleg dafür ist eine Gästebefragung. Erstmals vorgestellt
wurde der Expertenbericht am 26. November in Halle durch Dr. Reiner
Haseloff, Minister für Wirtschaft und Arbeit des Landes
Sachsen-Anhalt, der vor allem die in den letzten Jahren gewachsene
Zufriedenheit der Sachsen-Anhalt-Urlauber lobte.

Fast alle Gäste (98%) sehen laut Befragung ihre Erwartungen an den
Urlaub in Sachsen-Anhalt erfüllt oder sogar übertroffen. Für 71% der
Befragten ist dies ein guter Grund, Freunden und Bekannten
Sachsen-Anhalt weiter zu empfehlen. Im Vergleich zur Untersuchung
2001/02 ist die Weiterempfehlungsabsicht um 31% angestiegen. Die
Bemühungen um eine hohe Qualität in Angebot und Service zahlen sich
für die Tourismusanbieter aus. Mit 65% liegt der Anteil der Gäste,
die in den nächsten Jahren einen weiteren Übernachtungsaufenthalt in
Sachsen-Anhalt verbringen möchten, über dem Ergebnis der
Erstbefragung 2001/02 (49,9%). Immer seltener gibt es Anlass zu
Kritik. 53% der Befragten nennen den Touristikern
Verbesserungsvorschläge (2001/02: 67%). 95% der Befragten fühlen sich
in Sachsen-Anhalt gut aufgehoben. Zu den häufigsten positiven
Erfahrungen gehören attraktive Ortsbilder, Grünanlagen und
Landschaften.

Erkenntnisse leiten sich aus der Befragung für Angebotsentwicklung
und Tourismusmarketings ab. So kann weiter auf Kurzurlauber (71% der
Befragten) gesetzt werden. Das größte Interesse gibt es für Angebote
zu Themen wie "Parks und Gärten" (70%), "Kunst, Kultur und Musik"
(66%) sowie "Städte" (64%). Bei der Gastansprache gewinnt das
Internet an Bedeutung. Fast die Hälfte (47%) nutzt für die
Reisevorbereitung schon jetzt das Internet. Im Zeitraum August 2006
bis Juli 2007 wurden im Auftrag der Investitions- und
Marketinggesellschaft Sachsen-Anhalt mbH und den Regionalverbänden
Sachsen-Anhalts durch die ift Tourismusberatung GmbH landesweit 2109
Interviews mit Übernachtungsgästen (ab 14 Jahre) geführt.

Originaltext: Investitions- und Marketinggesellschaft Sachsen-Anhalt mbH
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