Qualitätsoffensive im deutschen Vertriebsnetz: Q-Power - Audi Händler fit für Sprung an die Spitze

Ingolstadt (ots) -

- Erste Audi Partner schließen Qualifizierungsprogramm ab
- Marketing- und Vertriebsvorstand Ralph Weyler zeichnet Audi
Zentrum Essen für hervorragende Ergebnisse aus
- Deutliche Leistungssteigerungen in teilnehmenden Betrieben

Mit einem Festakt feierte gestern das Audi Zentrum Essen als einer
der ersten Betriebe die erfolgreiche Teilnahme an dem
Händlerqualifizierungsprogramm Q-Power. Ralph Weyler, Marketing- und
Vertriebsvorstand der AUDI AG, gratulierte der Mannschaft zu den
erzielten Erfolgen. "Der gesamte Betrieb in Essen hat in zwölf
Monaten intensiv an seinem Profil gearbeitet. Die
Leistungssteigerungen, die in dieser kurzen Zeit in Hinblick auf
Kundenzufriedenheit, Marktausschöpfung und Ertrag möglich waren, sind
beeindruckend und demonstrieren, welches Potenzial in Q-Power
steckt."

Mit dem Audi Zentrum Essen schließen in diesen Tagen 19 weitere
Betriebe die Umsetzungsphase des Programms ab, das die AUDI AG im
Jahr 2006 als Angebot an die Händler eingeführt hat. Insgesamt
durchlaufen derzeit 180 Betriebe das modular angelegte Programm, in
dem auf eine intensive Analyse sämtlicher Unternehmensbereiche ein
individuelles Qualifizierungsprogramm folgt - unter Beteiligung aller
Mitarbeiter des Hauses, vom Geschäftsführer bis zum
Servicemitarbeiter. Nach Abschluss der Umsetzungsphase werden die
Betriebe weiter betreut, um die Leistungssteigerungen langfristig zu
sichern. Die ersten Bewertungen belegen Verbesserungen in den
Dimensionen Kundenzufriedenheit, Qualität von Reparaturen und
Wirtschaftlichkeit von bis zu 50 Prozent.

"Audi hat sich ehrgeizige Ziele gesetzt", sagte Weyler in seiner
gestrigen Rede. "Bis 2015 wollen wir die erfolgreichste Premiummarke
werden. Die Leistung des Handels ist dabei von entscheidender
Bedeutung. Unsere Investitionen in faszinierende neue Produkte müssen
sich in entsprechenden Investitionen in das Händlernetz wiederfinden.
Denn die besten Fahrzeuge kann nur die beste Mannschaft verkaufen.
Mit Q-Power haben wir eine beispiellose Qualitätsoffensive
angestoßen, deren Erfolge sich in den nächsten Monaten noch
deutlicher zeigen werden." Q-Power ist in Deutschland auf die
Teilnahme von insgesamt rund 400 Betrieben ausgelegt; europaweit
werden es bis 2010 weitere 475 Audi Partner sein. In dieses
umfassende Qualifizierungsprogramm investiert die AUDI AG bis Ende
2008 ca. 50 Millionen Euro.

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Originaltext: Audi AG
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