 Streit um Rußpartikelfilter / "Bei Premio wird mit Servicekunden nicht gepokert"
Geschrieben am 12-12-2007 |
Köln (ots) -
- Querverweis: Bild wird über obs versandt und ist unter
http://www.presseportal.de/galerie.htx?type=obs abrufbar -
Der Streit um unwirksame Rußpartikelfilter ist nun beendet,
zumindest bei den 230 Betrieben des Premio Reifen-Service, der
nationalen Reifen- und Autoservicemarke der Goodyear Dunlop
Handelssysteme (GDHS). Hintergrund: Einige Hersteller von Autoteilen
waren durch fehlerhafte Rußpartikelfilter ins Rampenlicht geraten.
Nachdem die Deutsche Umwelthilfe (DUH) Ende November den
Vermittlungsversuch des Bundesumweltministeriums für gescheitert
erklärt hatte, herrscht nun unter Verbrauchern weiterhin
Verunsicherung. Der Grund: Die betroffenen Autoteilehersteller
verweigern die Kostenübernahme beim Austausch ihrer fehlerhaften
Systeme, gegen funktionsfähige Systeme der Wettbewerber. Die
meisten Werkstätten wollen indes nicht auf den Kosten sitzen bleiben,
und die Kunden bei denen funktionsunfähige Filter verbaut wurden,
müssen sehen wo sie bleiben.
"Das ist ein unhaltbarer Zustand", sagt Reiner Reiß, der bei der
GDHS den Bereich Autoservice & Training verantwortet. "Immerhin sind
die Probleme mit den Systemen dieser Hersteller seit langem bekannt,
deshalb lautete die Empfehlung an unsere Premio-Partner seit jeher,
ausschließlich Systeme der Hersteller HJS und Eberspächer zu
verbauen, was auch so praktiziert wurde und wird". Gleichwohl, so
Reiß weiter, könne nicht ausgeschlossen werden, dass es auch bei den
über 230 Premio-Servicebetrieben, allesamt Handelspartner der GDHS,
bei den eigenen Lieferanten in Einzelfällen zu Engpässen gekommen sei
und daher in gutem Glauben Systeme der in die Kritik geratenen
Hersteller auf Grundlage der jeweils vorliegenden ABEs verbaut worden
seien. "In diesem Fall erstatten Betriebe des Premio Reifen-Service
die fehlerhaften Systeme ohne Wenn und Aber", erklärt Reiner Reiß.
"Bei Premio wird mit Servicekunden nicht gepokert."
Originaltext: GD Handelssysteme
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Pressekontakt:
GD Handelssysteme GmbH
Anne Reck
Xantener Straße 105
50733 Köln
Tel. +49 (221) 9 76 66 246
Fax +49 (221) 9 76 66 576
E-Mail: anne.reck@gdhs.de
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