 AIDAaura behebt technische Probleme in Werft in Genua
Geschrieben am 21-12-2007 |
Rostock (ots) - AIDAaura befindet sich nach einem technischen
Defekt derzeit auf dem Weg zur Werft in Genua / Italien. Dort wird
das Schiff in den nächsten Tagen zur Reparatur eindocken.
Während einer Überführungsfahrt von der Werft nach Palma de
Mallorca waren am Morgen des 21. Dezember 2007 nach ersten
Erkenntnissen Probleme an den Antriebssystemen aufgetreten. Da eine
sofortige Reparatur nicht möglich war, musste die für heute
angesetzte Transatlantikreise von Palma de Mallorca nach Aruba leider
abgesagt werden.
Rund Zweidrittel der AIDA Gäste konnte bereits an ihren
Abflugorten in Deutschland über die Reiseabsage informiert werden.
Gäste, die Palma bereits erreicht hatten, wurden von AIDA
Mitarbeitern in Empfang genommen. Für sie wurden Rücktransfers und
Aufenthalte auf einer Finca und wahlweise in einem Hotel organisiert.
Insgesamt hatten 1.265 Gäste die Reise gebucht.
AIDA Cruises bedauert sehr, seinen Gästen nicht den erhofften
Urlaub bieten zu können und wird alles unternehmen, die entstandenen
Schwierigkeiten für die Gäste so schnell wie möglich zu lösen.
AIDA Cruises hat bereits allen Gästen, die die Transatlantikreise
gebucht haben, sofort per Scheck den vollen Reisepreis erstattet.
Außerdem bietet die Reederei ihren Gästen einen Nachlass von 50
Prozent für die nächste AIDA Reise ab/bis Hafen an.
Für Rückfragen von Gästen hat AIDA Cruises die kostenfreie
Servicerufnummer eingerichtet: 0800-3 34 45 44. Diese Nummer ist nur
aus Deutschland erreichbar.
Folgende weitere Notfallrufnummer für Gäste ist bereits in den
Reiseunterlagen kommuniziert +49 (0) 381 66 09 840. (Ortstarif)
Aktuelle Informationen sind im Internet unter www.aida.de
abrufbar.
Für Presseanfragen steht Hansjörg Kunze, Director Corporate
Marketing & Communications, zur Verfügung.
Originaltext: AIDA Cruises
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/55827
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_55827.rss2
Pressekontakt:
Hansjörg Kunze, Director Corporate Communications
AIDA Cruises, Am Strande 3d, 18055 Rostock
Tel. +49(0)381/444-8020, Fax -8025, presse@aida.de
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