 Ausbau des Servicecenter-Netzwerkes / arvato services übernimmt weitere Standorte von Vivento Customer Services
Geschrieben am 17-01-2008 |
Gütersloh (ots) - arvato services übernimmt zum 1. März 2008 fünf
weitere Standorte von Vivento Customer Services (VCS). Es handelt
sich um die Servicecenter Stralsund, Schwerin, Göppingen, Freiburg i.
Br. und Chemnitz mit der Außenstelle Dresden mit derzeit insgesamt
640 Mitarbeitern. Die Deutsche Telekom übergibt damit zum zweiten Mal
Standorte an arvato: Bereits im Mai 2007 gingen fünf Standorte an
arvato über.
"Die von uns im vergangenen Jahr übernommenen Standorte haben mit
der Qualität ihrer Leistungen bereits die ersten Neukunden
überzeugt", zieht Bodo Krönfeld, Geschäftsführer von arvato services,
ein positives Fazit der ersten Akquisition. "Mit der Übernahme der
weiteren Servicecenter folgen wir unserer Wachstumsstrategie im nach
wie vor aussichtsreichen Markt für Kundenkommunikation."
Wie im vorigen Jahr werden die Mitarbeiter per Betriebsübergang zu
arvato services wechseln. Erneut trägt eine mehrjährige
Auftragszusage der Deutschen Telekom AG dafür Sorge, dass die
Beschäftigung langfristig gesichert werden kann. Dies bedeutet
konkret, dass die Dienstleistungen, die bereits für die Deutsche
Telekom erbracht werden, nun als Auftrag über fünf Jahre an arvato
übergehen.
Über arvato services:
arvato services, ein Tochterunternehmen der arvato AG, ist das
führende Dienstleistungsunternehmen für effektive Lösungen rund um
die Themen Kundenkommunikation und Supply Chain Management in Europa
und außereuropäischen Märkten. arvato services bietet seinen Kunden
One-Stop-Shopping-Konzepte in den Bereichen CRM-/SCM-Consulting,
Customer Loyalty, Data Management, Lettershop, Customer Service,
Logistics und Finance, unterstützt durch IT-Lösungen. Weltweit
betreuen mehr als 28.000 arvato services-Mitarbeiter die Kunden ihrer
Kunden.
Originaltext: arvato AG
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/51596
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Pressekontakt:
arvato AG
Öffentlichkeitsarbeit
Tel.: +49/5241/80-3408
Fax: +49/5241/80-3315
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