CyberTech unterzeichnet globalen Vertrag mit wichtigem Finanzhaus zur Bereitstellung einer Lösung für Sprachaufnahmen

Amsterdam (ots/PRNewswire) - CyberTech International, eines der am
schnellsten wachsenden Technologieunternehmen im Marktsegment der
Sprachaufnahme (Voice Recording), hat bekannt gegeben, dass es einen
globalen Vertrag mit einem weltweit führenden Finanzinstitut
abgeschlossen hat. Im Rahmen der Vereinbarung, die nach gegenwärtigen
Schätzungen im Bereich von ca. 10 Millionen USD angesiedelt sein
soll, wird CyberTech für seinen Klienten Sprachaufnahme-Lösungen an
über 80 Standorten rund um die Welt zur Verfügung stellen,
installieren und entsprechende Supportleistungen vor Ort
bereitstellen. Das Finanzhaus plant die Aufzeichnung sämtlicher
Sprachtransaktionen in Devisenhandelsbüros, Call Centers und an
sonstigen Geschäftsstandorten.

Im Rahmen dieses Abkommens hat CyberTech eine Spezialanwendung zur
Automatisierung der Autorisierung von Arbeitsabläufen entwickelt,
welche die herkömmlichen manuellen Autorisierungsmethoden ersetzt,
die für die Wiedergabe von Aufnahmen bis dahin Voraussetzung waren.
Des Weiteren gestatten die Sprachaufnahme-Lösungen von CyberTech
einen schnelleren Zugriff auf aufgezeichnete Anrufe: Dank
unmittelbarer Anruf-Rückholung und -Wiedergabe an den PC, ist es
nicht länger nötig zu warten, bis Bänder oder sonstige Datenträger
manuell geortet und in ein Wiedergabegerät geladen werden können.

CyberTech, der Experte für Sprachaufnahmen-Lösungen, bietet
Systeme zu erschwinglichen Gesamtkosten und mit geringen
Betriebskosten an, da diese auf den bestehenden Servern des Kunden
betrieben werden und somit kein Bedarf an urheberrechtlich
geschützter Hardware besteht. Des Weiteren gestattet die Flexibilität
des Systems die Integration einer breiten Palette gängiger
PBX-Systeme, wie sie etwa bei Avaya, Nortel und Cisco zum Einsatz
kommen. Ferner bietet das System einen einfachen Upgrade-Pfad für den
Umstieg auf VoIP-Aufzeichnung - im Hinblick darauf, dass diese
Technologie weltweit zunehmend Verbreitung findet.

Darüber hinaus bietet CyberTech die höchste Sicherheitsstufe
seiner Klasse. In der Tat wartet das Unternehmen mit einer
Marktinnovation auf: 256-Bit-Rijndael-AES-Audioverschlüsselung,
gekoppelt mit MD5-Fingerabdruckmethode. Mit diesem Mechanismus wird
gewährleistet, dass alle Klangdateien vor unberechtigter Wiedergabe,
Modifikation oder Bearbeitung geschützt sind. Für maximalen Schutz
unterstützt das System darüber hinaus die zentrale Archivierung auf
Massenspeichergeräten, wie EMC Centera, die von finanziellen
Institutionen zur langfristigen Datenaufbewahrung eingesetzt wird.

Paul Manyweathers, geschäftsführender Direktor der Abteilung
Global Business Development von CyberTech, meint: "CyberTech versorgt
Finanzanstalten mit der nötigen Funktionalität und Flexibilität,
damit diese ihre Dienstleistungen verbessern und
Compliance-Anforderungen erfüllen können. Dieser Vertrag festigt
unsere Stellung als einer der weltweit führenden Anbieter von
Sprachaufnahme-Lösungen."

Über CyberTech International

CyberTech entwickelt und produziert eine Vielzahl von Hardware-
und Softwarelösungen zur Aufzeichnung, Aufbewahrung, Wiedergabe,
Analyse und Auswertung von Multimedia-Kommunikation. Die Lösungen
werden entweder als Endbenutzerversion oder als OEM-Version über ein
weltweites Netzwerk zertifizierter Vertreter, Vertragshändler und
Technologiepartner vertrieben.

Im Internet recherchierbar unter http://www.cybertech-int.com

Originaltext: CyberTech B.V.
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Pressekontakt: Arno Sybrandy, CyberTech International, Tel:
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