 Nettsein wider Willen ist Stress pur - Erzwungenes Dauerlächeln lässt das Herz rasen
Geschrieben am 12-05-2006 |
Baierbrunn (ots) - Berufe, die permanente Freundlichkeit
erfordern, können krank machen, berichtet das Gesundheitsmagazin
"Apotheken Umschau". Psychologen der Universität Frankfurt testeten
das an Freiwilligen in einem Call-Center, die sich von vermeintlichen
Kunden beschimpfen ließen. Teilnehmer, die sich wehren durften,
hatten nur kurzfristig erhöhtes Herzklopfen. Anders bei den
Dauerfreundlichen: Ihr Herz raste noch lange nach dem Ende des
Telefonats.
Das Gesundheitsmagazin "Apotheken Umschau" 5/2006 A liegt in den
meisten Apotheken aus und wird kostenlos an Kunden abgegeben.
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Originaltext: Wort und Bild - Apotheken Umschau
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Kontakt:
Ruth Pirhalla
Pressearbeit
Tel.: 089 / 7 44 33-123
Fax: 089 / 744 33-459
E-Mail: pirhalla@wortundbildverlag.de
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