Faktoren für einen erfolgreichen Gebrauchtwagenhandel

München (ots) - Rund 7,1 Millionen Besitzumschreibungen machen die
Bedeutung des Gebrauchtwagengeschäftes in Deutschland deutlich.
Geschätzte 2,3 Millionen dieser Fahrzeuge wurden über den
Fabrikatshandel abgesetzt. Doch gerade hier ist das Geschäft mit den
Gebrauchtwagen nicht immer eine Win-Win-Situation für alle
Beteiligten. Allein 2007 dürfte die Branche nach Schätzungen rund
eine Milliarde Euro Verlust erwirtschaftet haben. In seiner aktuellen
Ausgabe beschäftigt sich GW-trends, das Magazin für die
Gebrauchtwagenprofis, in einem Themenschwerpunkt mit dem
Gebrauchtwagenmarketing und der Kundenbindung. Diese Themen sind
zentral, um als Händler professionell aufzutreten, sich klar vom
Privatmarkt zu differenzieren und Verluste im GW-Geschäft zu
vermeiden.

Gebrauchtwagenmarketing ist ein komplexes Geschäft, bei dem nach
Überzeugung von Erwin Wagner, Berater und Trainer in der
Automobilindustrie, vier Faktoren miteinander in Einklang kommen
müssen. Da ist zunächst die Auseinandersetzung mit dem
Fahrzeugangebot. Gerade beim Markenhandel gilt es, die durch den
Neuwagenhandel und die damit verbundenen Tauschgeschäfte entstandenen
Zwangssortimente durch den Zukauf anderer Fahrzeuge zu ergänzen. Nur
so kann ein Angebot präsentiert werden, das auch den Markterwartungen
entspricht. Ein zweiter Faktor ist die Preisbildung, die sich nicht
nur auf das Fahrzeug, sondern das gesamte Sortiment beziehen muss.
Ein weiterer wesentlicher Aspekt ist die Werbung, die neben den
Internetbörsen auch den regionalen Markt nicht aus den Augen
verlieren darf. Der vierte Faktor schließlich ist das Personal, das
nicht nur durch überzeugende Argumente verkaufen, sondern auch
einkaufen und Fahrzeuge richtig einschätzen können muss.

Welche Auswirkungen Fehler in diesen Bereichen haben können, wie
man diese abstellt und welche Schritte zu einem erfolgreicheren
Gebrauchtwagengeschäft führen, kann man in der aktuellen Ausgabe von
GW-trends nachlesen.

GW-trends ist das Fachmagazin für Fachleute und Entscheider im
Gebrauchtwagengeschäft. GW-trends erscheint im Verlag Springer
Transport Media GmbH, München.

Originaltext: GW-trends
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