 Schnelle Reaktionszeiten und große Arbeitszeitersparnis dank "Workflow": Lösung von GEDYS IntraWare optimiert die Arbeitsprozesse im Unternehmen
Geschrieben am 29-02-2008 |
Petersberg / Braunschweig (ots) -
Die GEDYS IntraWare GmbH auf der CeBIT 2008 in Halle 2, Stand E30
- Das Informationschaos hat die deutschen Unternehmen im Griff.
Täglich gehen per E-Mail oder Post zahllose Dokumente und Schreiben
verschiedenster Art ein. Ob Aufträge, Anfragen, Terminabsagen oder
Urlaubsanträge der eigenen Mitarbeiter - alles gilt es zeitnah zur
Kenntnis zu nehmen und zu bearbeiten. Obendrein ist nicht selten der
ein oder andere zuständige Mitarbeiter krank oder anderweitig
verhindert. Die Folge: Wichtige Informationen werden mit großer
Verzögerung bearbeitet oder noch schlimmer, sie geraten vollends in
Vergessenheit. Die Reaktionszeiten verlängern sich zusehends und
Umsatzeinbußen sind vorprogrammiert. Fehlgeleitete oder ineffiziente
Arbeitsprozesse kosten demnach Geld sowie auch Kunden und können
Unternehmen die Bilanz verhageln.
Der CRM-Spezialist GEDYS IntraWare hat mit seiner Lösung "GEDYS
IntraWare 7 Workflow" einen innovativen, software-gestützten Weg aus
dem alltäglichen Chaos gefunden. Dank "Workflow" lassen sich
Unternehmensprozesse künftig einfach am Computer planen,
kontrollieren und evaluieren. Die auf Lotus Notes-basierende
CRM-Suite ermöglicht die Modellierung von abteilungsübergreifenden
Unternehmensabläufen elektronisch bis ins kleinste Detail. Komplexe
Prozesse wie die Pflege von Kundenbeziehungen, Kommunikations- sowie
Arbeitsabläufe werden durch "Workflow" reibungslos und transparent
abgewickelt.
So stehen Mitarbeitern schon vorab vorgefertigte Dokumente und
Antragsformulare für jeden Arbeitschritt zur Verfügung. Darüber
hinaus werden Aufgaben automatisch dem dafür in seiner Funktion
verantwortlichen Mitarbeiter beziehungsweise der zuständigen
Abteilung zugeteilt. Arbeitsabläufe können somit unabhängig von einer
Person konfiguriert werden. "System ins Chaos zu bringen - das ist
unser Ziel. Dank 'Workflow' lassen sich schnell effiziente
Arbeitsabläufe im Unternehmen etablieren. Unternehmen sind so in der
Lage, ihre Reaktionszeiten - nicht zuletzt im Interesse der Kunden -
enorm zu verkürzen", erläutert Joachim Weber, Geschäftsführer der
GEDYS IntraWare GmbH, die wirtschaftlichen Hintergründe.
Durch den Einsatz von "GEDYS IntraWare 7 Workflow", die auf der
diesjährigen CeBIT in Halle 2 am Stand E30 präsentiert wird, wird
außerdem das Zeitbudget eines Unternehmens optimal ausgenutzt. "Es
lassen sich bis zu 50 Prozent Arbeitszeit sparen", bestätigt Weber.
Weitere Informationen unter www.gedys-intraware.de
Originaltext: GEDYS IntraWare GmbH
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/66381
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_66381.rss2
Pressekontakt:
GEDYS IntraWare
Sabine Friedersdorf
Tel: +49531/123868-440
E-Mail: sfriedersdorf@gedys-intraware.de
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