Hosting-Trend: Kundenspezifische Lösungen sind gefragt

Hürth (ots) - 15. Mai 2006 - Europäische Webhosting-Anbieter sind
zunehmend gehalten, speziell auf die Bedürfnisse ihrer Kunden
abgestimmte Lösungen anzubieten. Das ist eines der wesentlichen
Ergebnisse einer von der Intergenia AG durchgeführten europaweiten
Studie, die die Grundlage für den Europäischen Hosting-Reports
bildet*. "Webhosting ist erwachsen geworden", resümiert
Intergenia-Vorstand Thomas Strohe. "Die Zeiten, in denen die Anbieter
mit Lösungen von der Stange den Markt bestimmen wollten, sind
endgültig vorbei." Insgesamt gaben 89 Prozent der im Rahmen der
Erhebung befragten Hosting-Experten an, dass der Trend immer weiter
weg von Standard- und hin zu maßgeschneiderten Lösungen gehe.

Auf die Frage, auf welche Weise ein Anbieter sich vom Wettbewerb
abgrenzen könne, antworteten 87 Prozent, dass dies über
Mehrwertdienste und Extras erfolge. Weitere 64 Prozent gehen davon
aus, dass dieses Ziel mit der Übernahme kompletter Lösungen am
ehesten möglich ist (Mehrfachnennungen waren ausdrücklich erlaubt).
Dazu im krassen Gegensatz steht folgendes Resultat: Nur 19 Prozent
der Befragten glauben, dass sich über die verwendete Hard- und
Software eine Differenzierung herstellen lasse.

Eine gewichtige Rolle spielt auch der Support: 98 Prozent der
Experten aus ganz Europa sind der Ansicht, dass eine erstklassige
Unterstützung in technischen und administrativen Fragen für
potenzielle Kunden einer der entscheidenden Faktoren bei der Auswahl
ihres Hosting-Anbieters ist. "Das spiegelt auch unsere eigenen
Erfahrungen wider", bestätigt Thomas Strohe. "Die Kunden erwarten
heute, dass sie einen persönlichen Ansprechpartner haben, den sie
jederzeit anrufen können und der ihnen auf kompetente Art und Weise
weiter hilft."

* Die Ergebnisse des europäischen Hosting-Reports spiegeln die
Meinung von einhundert CEOs der wichtigsten Hoster auf dem
europäischen Markt wider. Die Erhebung wurde anlässlich des zweiten
Webhosting-Days, der Ende März in Brühl bei Köln stattgefunden hat,
durchgeführt. Dabei handelt es sich um das bedeutendste
Business-Event der Branche in Europa.

Intergenia AG (www.intergenia.de) in Hürth gehört zu den
Internet-Pionieren in Europa. Das Unternehmen ist einer der führenden
europäischen Anbieter im Bereich des Dedicated Hosting. Dabei erhält
jeder Kunde einen separaten Server im Datenzentrum von Intergenia,
was leistungsfähiger, sicherer und zuverlässiger als herkömmliches
Shared Hosting ist, bei dem sich mehrere Kunden einen Server teilen
müssen. Daher ist Dedicated Hosting vor allem für anspruchsvolle und
sicherheitsbewusste Kunden wichtig. Intergenia bietet seine
Serverdienste unter den Marken PlusServer für Unternehmen und
öffentliche Einrichtungen und Server4You für Verbraucher an. Die
Hürther stellen über 30.000 Kunden Server mit vollem Root-Zugang zur
Verfügung. Das bedeutet, dass die Kunden bei der Administration der
Server uneingeschränkte Freiheit genießen.

Weitere Informationen: Intergenia AG, Daimlerstraße 9-11, 50354
Hürth,
Tel. 02233/612-0, Fax 02233/612-144,
www.intergenia.de, www.plusserver.de, www.server4you.de

Presse: Annette Gall, Tel. 02233/612-235, Fax: 02233/612-245,
E-Mail: a.gall@intergenia.de

PR-Agentur: Dripke.Weissenbach.Partner.,Tel.0611/973150,E Mail
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Originaltext: intergenia AG
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