 PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter um Avaya-Unterstützung und grösseren Funktionsumfang erweitert
Geschrieben am 18-03-2008 |
Orlando, Florida (ots/PRNewswire) -
VoiceCon -- Integrated Research (ASX: IRI), die Entwickler der
PROGNOSIS-Software für Leistungsüberwachung und -verwaltung, meldeten
heute das Erscheinen von Version 9.5 des PROGNOSIS IP Telephony
Management Reporters. Diese neue Version unterstützt die
Kommunikationstechnologie von Avaya und erweitert den Funktionsumfang
des Produkts, indem es eine einzelne und einheitliche Ansicht
heterogener IP-Telefonieumgebungen möglich macht.
Die Unterstützung der Nortel-Kommunikationstechnologie wird im
nächsten Quartal des Geschäftsjahres umgesetzt, womit Kunden von
Cisco, Avaya und Nortel eine spezialisierte Berichterstellungslösung
zur Verfügung steht und PROGNOSIS alle dieser marktdominierenden
Plattformen abdeckt.
Neben der neuen Anbieterunterstützung gehören zu den weiteren
Verbesserungen des PROGNOSIS IP Telephony Management Reporters:
- Vereinfachte Installation und Konfiguration
- Verbesserte Skalierbarkeit durch geringere Betriebskosten und
erhöhte Verarbeitungseffizienz
- Umgestaltete Schnittstelle und bessere Berichtsinhalte als Reaktion
auf Kundenwünsche
- Mehr Flexibilität, die Kunden in die Lage versetzt, nur die Daten,
die sie benötigen zu extrahieren
Diese neue Version ist ein Bestandteil der PROGNOSIS-Suite von
Verwaltungs- und Analysenlösungen für die IP-Telefonie und gibt
PROGNOSIS die Gelegenheit, die kombinierte Installationsbasis der 3
grössten Anbieter von IP-Telefoniediensten für Unternehmen der Welt
anzusprechen - nämlich Cisco, Avaya und bald auch Nortel.
"Wir machen es für Grossunternehmen und Dienstleistungsanbieter
einfacher, einen Überblick über ihre IP-Telefonieumgebung zu
gewinnen", sagte John Dunne, Product Manager von Integrated Research.
"Indem wir auch Avaya und Nortel unterstützen, sprechen wir auch die
Kunden an, die anbieterübergreifende IP-PBX-Systeme unterhalten und
erschliessen uns Zugang zu einer neuen Serie von Marktgelegenheiten."
Herr Dunne und sein Team werden auf der VoiceCon 2008 in Orlando
anwesend sein, um weitere Informationen zu liefern und die neueste
Version von PROGNOSIS vorzuführen.
Vorteile von PROGNOSIS:
PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter gibt Unternehmen und
Dienstleistungsanbietern einen Überblick auf Verwaltungsebene über
Trends im Telefoniegebrauch und Dienstleistungsniveaus. Er richtet
sich an die Bedürfnisse von Netz- und Betriebsmanagern, indem er
Berichte erstellt, die Dienstleistungsniveauanalysen,
Betriebskennzahlen und geschäftliche Statistiken beinhalten. Diese
Informationen ermöglichen verbesserte Planung, Optimierung und
Problembehebung.
Für gehostete IP-Telefonieanbieter erstellt PROGNOSIS
Fehlersuchberichte auf Abruf, um die Grundursache von Problemen zu
finden. Diese Berichte können dazu verwendet werden, um das
Dienstleistungsniveau mit KPIs und SLAs zu vergleichen.
Preisgestaltung:
PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter wird als ein
Zusatzmodul verkauft, das den Funktionsumfang des PROGNOSIS IP
Telephony Managers erweitert. Dieses Modul ist gegen einen Aufpreis
erhältlich.
Informationen zu PROGNOSIS und Integrated Research
Integrated Research (ASX: IRI) -- die Leute hinter PROGNOSIS --
ist eine börsennotierte Softwaregesellschaft mit einer 20-jährigen
Geschichte der Bereitstellung präziser Überwachungslösungen für
geschäftskritische IT- und IP-Telefonieumgebungen.
Das Unternehmen dient Kunden in über 50 Ländern durch
Direktvertriebsniederlassungen in den USA, Europa und Australien
sowie über ein globales kanalorientiertes Vertriebsnetz.
Zu den Kunden gehören die grössten Banken,
Telekommunikationsunternehmen, Börsen und Computerhardwarehersteller
der Welt.
Weitere Informationen finden Sie auf der PROGNOSIS-Website unter:
www.prognosis.com
Ansprechpartner für die Presse:
Belinda York
Vice President Global Marketing
PROGNOSIS - durch Integrated Research
Tel.: +61-(2)-9921-1565
E-Mail: belinda.york@prognosis.com
Website: www.prognosis.com
Website: http://www.prognosis.com
Originaltext: PROGNOSIS
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/62809
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_62809.rss2
Pressekontakt:
Belinda York, Vice President Global Marketing von PROGNOSIS - durch
Integrated Research, +61-(2)-9921-1565, belinda.york@prognosis.com
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