Assistance-Leistungen: Zwei Helfer in der Not

Hamburg (ots) - Die Bedürfnisse und Ansprüche der
Versicherungsnehmer haben sich in den vergangen Jahren sehr
verändert. Sie erwarten von einer Versicherung nicht nur die Zahlung
und Regulierung in einem Schadenfall, sondern möchten darüberhinaus
konkrete Hilfestellungen in schwierigen Lebenssituationen erhalten.
Die Grundeigentümer-Versicherung bietet deshalb für ihre Unfall- und
Hausratversicherung entsprechende Assistance-Leistungen an.

Die Haustür fällt zu, aber der Schlüssel steckt von Innen im
Schloss: Ein Schlüsseldienst muss her, doch wer übernimmt die Kosten?
Wespen belagern den Kuchentisch auf Balkon oder Terrasse: Wer
beseitigt das Nest? Ein gebrochener Fuß sorgt für Bettruhe: Wie kommt
man zum Arzt oder wer bringt einem das Essen?

Pro Domo Unfall-Service

In solchen Notsituationen hat derjenige Glück, der seinen
Versicherungsschutz durch ein entsprechendes
Assistance-Leistungspaket erweitert hat. Organisiert werden zum
Beispiel bei dem Pro Domo Unfall-Service der
Grundeigentümer-Versicherung Reinigungskräfte für die Wohnung, aber
auch Fahrdienste zu Ärzten oder zur Krankengymnastik. Einkaufshilfen
oder Essenslieferung durch einen Sozialdienst können ebenfalls
organisiert werden. Diese Leistung kann für einen Jahresbeitrag von
48 Euro für Singles, Senioren und Lebensgemeinschaften oder für
jährlich 51 Euro für Familien mit Kindern zusätzlich zur
Unfallversicherung abgeschlossen werden.

Pro Domo Notfall-Service

Fällt die Tür ins Schloss, organisiert der Pro Domo
Notfall-Service der Hausratversicherung das Öffnen der Wohnungstür
durch eine Fachfirma und wenn nötig, sogar den Einsatz eines
Ersatzschlosses bis 500 Euro. Ebenso kann die fachmännische
Entfernung bzw. Umsiedlung von Wespennestern, die sich im Bereich der
versicherten Wohnung befinden, organisiert werden. Zusätzlich wird
außerdem ein Sanitär-, Elektro-, Rohrreinigungs-,
Heizungs-Installateurservice sowie Schädlingsbekämpfung organisiert.
Außerdem steht dem Versicherungsnehmer unabhängig vom Schadenfall das
Netzwerk des Versicherers im 24-Stunden Handwerkerservice zur
Verfügung. Der Pro Domo Notfall-Service ist im Premium-Tarif der
Hausratversicherung beitragsfrei enthalten und beim Komfort-Tarif für
jährlich 24,90 Euro zusätzlich versicherbar.

Beide Assistance-Leistungspakete sind durch 24 Stunden
Notfall-Hotlines rund um die Uhr - auch an Sonn- und Feiertagen -
erreichbar.

Originaltext: Grundeigentümer-Versicherung VVaG
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