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Fehlerquellen in VoIP Umgebungen werden erstmals sichtbar gemacht!

Geschrieben am 25-04-2008

Hamburg (ots) - In der aktuellen Diskussion um Voice over IP
(VoIP) geht es um zwei Dinge. Erstens: der Massenmarkt wird
mittlerweile adressiert. Zweitens: Auf Grund von Qualitätsproblemen
wird VoIP häufig noch nicht als vollwertige Alternative zur
herkömmlichen Telefonie akzeptiert. Hardware Hersteller klagen nach
wie vor über ungelöste Qualitätsprobleme, Carriern und Callcentern
entstehen hohe Kosten durch die Bearbeitung zahlreicher Beschwerden
von Kunden und Firmenprojekte laufen wegen aufwändiger Fehlersuche
bei der Inbetriebnahme finanziell aus dem Rahmen. Viele Anbieter von
VoIP Lösungen beklagen außerdem den Verlust zahlreicher Kunden
aufgrund mangelnder Qualität bei der VoIP-Telefonie. Denn die
Ursachen der Fehler in Hardware, Software oder Konfiguration werden
bislang nicht konsequent entdeckt und beseitigt.

Das Technologieunternehmen VoIPFuture erweitert nun seine
Produktpalette und startet mit der Einführung des Softwareproduktes
VoIPFuture Monitor 1.2.

Ralf Losse, COO der VoIPFuture, erläutert die Erweiterung des
Produktportfolios um das neue Produkt wie folgt: "Der Monitor ergänzt
die VoIPFuture Library als Basiskomponente zur Fehlererkennung in
Sprach-Datennetzen. Die Software verfügt über leistungsfähige
Algorithmen zur Analyse und Diagnose der VoIP-Qualität in Echtzeit
und kann tausende gleichzeitig geführte VoIP Gespräche verarbeiten.
Dadurch ist es erstmals möglich, eine herstellerneutrale,
hochperformante SLA Überwachung für Sprach-Datennetze zu realisieren.
Das Ergebnis: VoIP Umgebungen und deren Fehlerquellen werden im
Detail lokalisiert und visualisiert. Das Produkt ist das Ergebnis von
über zehn Jahren intensiver Forschungsarbeit und der Analyse mehrerer
GByte problematischer VoIP-Traces aus allen Teilen der Welt.

Technologie

Das besondere Merkmal des VoIPFuture Monitors ist die
Echtzeit-Diagnose konkreter Ursachen, die zu einer Beeinträchtigung
der VoIP-Qualität führen können. Beispiele sind Network Buffering und
Sender Synchronization. Das schließt erstmals auch die ca. 25-30
Prozent der Probleme ein, welche bereits bei der Erzeugung der
VoIP-Pakete entstehen und mangels geeigneter Methoden bisher völlig
unentdeckt blieben. Der Monitor unterstützt alle gängigen Codecs und
VoIP Standards, er ist plattformunabhängig und kann problemlos in
allen laufenden VoIP Umgebungen betrieben werden. Ein wichtiger
Aspekt wurde übrigens von Anfang an bedacht: Das Verfahren für die
Analyse der Datenpakete benötigt im Gegensatz zu bestehenden
Technologien nicht mehr die sensible Sprachinformation (Payload).
Somit werden die Analysedaten anonymisiert und die Privatsphäre wird
geschützt. Der VoIPFuture Manager verwaltet die, von den verteilt
arbeitenden VoIPFuture Monitoren gesammelten Qualitätsdaten,
ermöglicht die Erzeugung von Alarmen sowie die Integration in
bestehende Management-Systeme.

Technische Infos:
http://www.voipfuture.com/de/monitor/monitor-2.html

Teststellungen über sales@voipfuture.com, +49 40 2263 02 550

Langfassung und Unternehmensprofil - VoIPFuture Ltd.
http://www.voipfuture.com/press-releases/3.html
http://www.voipfuture.com

Originaltext: VoIPFuture Ltd.
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/69621
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_69621.rss2

Pressekontakt:
presse@voipfuture.com, 030-20188565


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