 Emnid-Umfrage: Jeder zweite Deutsche hat Ärger mit dem Reisegepäck
Geschrieben am 28-02-2006 |
Frankfurt a.M. (ots) - Koffer defekt, Inhalt beschädigt oder auf
dem Flughafen für immer verloren gegangen - das persönliche
Reisegepäck wird schnell zum Ärgernis. Mehr als jeder zweite Deutsche
hatte bereits Grund zum Fluchen. Das hat eine repräsentative Umfrage
ergeben, die Koffer24.de, Deutschlands größter Onlineshop für Koffer
und Taschen, in Auftrag gegeben hat.
Mangelhaftes Material
Das Meinungsforschungsinstitut TNS Emnid hat 1.000 Bundesbürger
nach ihren negativen Erfahrungen befragt. Herausgekommen ist eine
breite Palette von Pleiten, Pech und Pannen. Wichtigste
Materialschwachstelle ist offenbar der Verschluss. Bei 31 Prozent
aller Reisenden, die über negative Erlebnisse klagen, ist er
unterwegs kaputt gegangen. Etwa halb so viele kamen nur mühsam von
der Stelle, da Griffe und Teleskopgestänge defekt waren oder Räder
ihren Dienst versagten.
"Gerade Discountware ist oft mangelhaft", sagt Joachim Stoll,
Branchenkenner und Inhaber von Koffer24.de. "Dabei müssen
Markenartikel nicht teuer sein, im Online-Einkauf bekommt man
Qualität oft sehr günstig."
Gefahrenzentrum Flughafen
Häufig war der Ärger auch auf fremdes Verschulden zurückzuführen.
Weit oben auf der Beschwerdeliste stehen zerbeulte und zerkratzte
Gepäckteile (34 Prozent) und eine verspätete Anlieferung am Flughafen
(31 Prozent). Bei immerhin 11 Prozent ging ein Gepäckstück auf der
Flugreise ganz verloren. Damit ist Schlamperei ein größeres
Verlustrisiko als Diebstahl.
Knitterfalle Koffer
Insgesamt häufigster Beschwerdegrund waren mit 39 Prozent
zerknitterte Kleidungsstücke im Koffer. Allerdings scheinen sich
Männer daran weit weniger zu stören als Frauen: 29 gegenüber 47
Prozent.
Über Koffer24.de
Koffer24.de ist Deutschlands größter Onlineshop für Koffer und
Businesstaschen. Über 1.000 Markenartikel von mehr als 30 Herstellern
lassen sich unter www.koffer24.de bestellen. Die Koffer24 GmbH ist
ein Tochterunternehmen der 1920 in Frankfurt gegründeten Leder-Stoll
OHG.
Originaltext: Koffer24 GmbH
Digitale Pressemappe: http://presseportal.de/story.htx?firmaid=57129
Pressemappe via RSS : feed://presseportal.de/rss/pm_57129.rss2
Pressekontakt:
Kommunikationsagentur Schrader
Jürgen Reschke
Braunstraße 6a
30169 Hannover
Tel.: 0511-923999-29
E-Mail: reschke@prdienst.de
Die detaillierten Ergebnisse der aktuellen Umfrage finden Sie unter
www.koffer24.de/presse.
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