Consumer Insights schlummern im Internet EUROFORUM-Konferenz "Marktforschung" 14. und 15. Oktober 2008, Sofitel Berlin Schweizerhof, Berlin

Düsseldorf (ots) - Consumer Insights schlummern im Internet

EUROFORUM-Konferenz "Marktforschung"
14. und 15. Oktober 2008, Sofitel Berlin Schweizerhof, Berlin

Berlin/Düsseldorf, 13. August 2008. Onlineportale wie Youtube,
MySpace und facebook werden zunehmend zur Informationsgewinnung für
die Markt- und Wettbewerbsanalyse genutzt. "Infotainment kann hier
gezielt platziert werden, um bei der Zielgruppe Kommentare und
Nutzeraktionen zu provozieren, die wiederum von Analysewerkzeugen wie
Tubemogul automatisch verfolgt werden können", erklärt Prof. Dr.
Manfred Leisenberg (FHM Bielefeld) gegenüber dem Veranstalter. Wie
Internetnutzer von der Produktidee über die Verpackung bis hin zum
Produktnamen in den Entstehungsprozess integriert werden können,
berichten neben Leisenberg zahlreiche Experten auf der
EUROFORUM-Konferenz "Marktforschung" am 14. und 15. Oktober 2008 in
Berlin (http://www.euroforum.de/ots-mafo08). Weitere Schwerpunkte der
Konferenz sind die strategische Einbindung der Marktforschung in das
Unternehmen, Methoden zur Erforschung der Lebenswelten von
Zielgruppen sowie die Herausforderungen bei der internationalen
Marktforschung.

Quo vadis Betriebsmarktforschung?
"Marktforschung ist aus unserem täglichen Leben, aus den
Entscheidungsprozeduren bei privaten und öffentlichen Auftraggebern
nicht wegzudenken, weil sie die Informationen liefert, die für die
Kenntnis und das Verständnis des Status quo und für
zukunftsorientierte Entscheidungen notwendige Unterlagen darstellen",
erklärt Hartmut Scheffler, Geschäftsführer der TNS Infratest.
(ftd.de, 28.07.2008) Wie Instituts- und Betriebsmarktforschung noch
stärker kooperieren können, erklärt Scheffler in seinem Vortrag
"Forscher, Berater, Controller?". Generell habe sich die Rolle der
Marktforschung in Unternehmen gewandelt. Marktforscher haben längst
das Image der reinen Zahlenanalysten abgelegt und agieren zunehmend
als Strategieberater bei Marketingfragen. Michael Elosge (European
Senior Market Research Manager CNS, Lilly Deutschland) berichtet über
die veränderte Einbindung der Marktbeobachter in das Unternehmen.
Kenntnisse über Verbrauchermeinungen sollten konsequent in die
Innovationsprozesse des Unternehmens einbezogen werden. Dr. Wolfgang
Sixl (T-Mobile International) stellt erfolgreiche Praxisbeispiele
vor, denen dies bereits gelungen ist und somit einen Beitrag zum
Unternehmenserfolg erzielt haben.

Der Konsument - (k)ein unbekanntes Wesen?
Auf Kundensegmentierung setzt die Lechwerke AG mit den
Euro-Socio-Styles (ESS), die in dem kompletten Marketingprozess
integriert sind. Anhand der ESS können Einstellungs- und
Verhaltensmuster, Motivation und Emotionen der Zielgruppen abgebildet
werden. Die Informationen werden für Marketing- und
Vertriebsaktivitäten genutzt. Claudia Korn, Leiterin der
Marktforschung und Kundenprogramme des Unternehmens, berichtet über
die sichtbare Steigerung der Marketingeffizienz durch den Einsatz von
Consumer Insights. Den komplexen Lebenswelten der Konsumenten nähern
sich Tobias Dettling und Dr. Matthias Wierth-Heining (MTV Networks
Deutschland) mithilfe der ethnografischen Forschung. Sie stellen
Vorteile und Einsatzmöglichkeiten sowie aktuelle Ergebnisse der
Methode vor. Wie sich im Zeitalter des "Communication Overkill"
wirksame Zugänge zum Kunden abseits der klassischen Massenmedien
finden lassen, erläutert Dirk Engel (Universal McCann). Über den
Konsumenten von morgen spricht Dr. Kerstin Ullrich (GIM Gesellschaft
für innovative Marktforschung). Schwerpunkt ihres Vortrags "Delphi
2017 - Was Menschen morgen bewegt" sind die kulturellen Strömungen
und Werte der kommenden Dekade und die Auswirkungen für Marketing und
Marktforschung. Wie der Point of Sale gestaltet werden sollte, um
Kunden zum Kauf zu animieren, erklärt Olaf Gens (REWE-Zentralfinanz).
Er stellt Sortiments- und Platzierungsstrategien der Rewe-Gruppe vor.

Einzelheiten zum Programm sind im Internet abrufbar unter:
http://www.euroforum.de/ots-mafo08

Originaltext: EUROFORUM Deutschland GmbH
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