Siemens Healthcare ist neuer time:matters-Kunde im Geschäftsbereich Zeitkritische Ersatzteillogistik

Neu-Isenburg/München/Erlangen (ots) - o Der Spezial-Dienstleister
für Kurier-, Sameday- und Notfall-Logistik übernimmt für Siemens
Healthcare die Ersatzteilversorgung in den skandinavischen Ländern
sowie in Italien
o Nach Fujitsu Siemens Computers hat time:matters damit innerhalb
kurzer Zeit nun auch einen Firmenkunden aus dem Siemens-Konzern
gewinnen können
o Reduzierung der Lagerhaltung und der Wettbewerb um hohe Qualität im
After-Sales-Service steigern die Nachfrage nach schnellen und
zuverlässigen Ersatzteillogistik-Lösungen

time:matters, der zur Lufthansa-Konzernfamilie gehörende
Spezial-Dienstleister für Kurier-, Sameday- und Notfall-Logistik, hat
Siemens Healthcare (Erlangen), einen Geschäftsbereich der Siemens AG,
als Kunden im Bereich Zeitkritische Ersatzteillogistik gewonnen und
rückwirkend zum 1. April 2008 einen entsprechenden
Kooperationsvertrag abgeschlossen. time:matters übernimmt damit die
Ersatzteilversorgung in den skandinavischen Ländern sowie in Italien
für Siemens Healthcare, einen der weltweit größten Anbieter im
Gesundheitswesen, der ein breites Spektrum an lebensrettenden und
lebenserhaltenden Hightech-Gerätschaften für Kliniken und Arztpraxen
produziert und vertreibt - so zum Beispiel Diagnosesysteme und
Therapiegeräte, aber auch IT-Komplettlösungen.

Nach Fujitsu Siemens Computers hat time:matters damit innerhalb
kurzer Zeit nun auch einen Firmenkunden aus dem Siemens-Konzern von
seinen Logistikservices überzeugen können. So hält time:matters für
Siemens Healthcare ein spezielles "In-Night-Netzwerk" vor, das dafür
sorgt, dass Ersatzteile für sensible medizinische Gerätschaften über
Nacht innerhalb von zwölf bis 14 Stunden vom Ersatzteillager zum
Einsatzort befördert werden können. So gelingt es, dass
beispielsweise ein für die Reparatur eines defekten
Kernspintomographen dringend benötigtes Bauteil, das abends um 18.30
Uhr im Ersatzteillager abgeholt wird, bereits am nächsten Morgen um
8.00 Uhr in der betreffenden Klinik zur Verfügung steht. Über den
"In-Night-Service" hinaus können ergänzend, je nach individueller
Anforderung im konkreten Einsatzfall, bestimmte Zusatzservices
aktiviert werden, etwa Courier Solutions oder "On-Board-Kuriere".
Aber auch weniger zeitkritische Lieferungen werden mittels
"Overnight-Service" oder dank der "End of Business Day"-Konzeption im
Transport-Portfolio von Siemens Healthcare abgedeckt.

Da time:matters gerade in der Zeitkritischen Ersatzteillogistik
weiteres Wachstumspotenzial sieht, hat der Logistik-Dienstleister
eigens die Tochterfirma time:matters Spare Parts Logistics gegründet,
die die spezielle Expertise in diesem Bereich bündelt.
Vertragspartner von time:matters Spare Parts Logistics ist auf
Siemens-Seite die Zentralstelle Global Shared Services (GSS),
Logistics Management, die den Siemens-Sektor Healthcare nach außen
hin vertritt und deren Aufgabe unter anderem auch darin besteht, neue
Frachtenbündelungspotenziale zwischen Siemens-Sektoren und externen
Unternehmen auszuhandeln. "Die vereinbarte Kooperation mit
time:matters bedeutet riesige Chancen für die Siemens-Sektoren, ein
hohes Serviceniveau bei günstigeren Frachtraten zu erzielen",
erläutert Jürgen Kindereit, Director Logistics Management bei GSS,
die Zukunftsaussichten des Siemens-Transportnetzwerks.

Der steigende Bedarf an individuell-flexiblen, gleichermaßen
schnellen wie zuverlässigen Lösungen in der Ersatzteillogistik
erwächst laut time:matters-CEO Franz-Joseph Miller hauptsächlich aus
der Tatsache, dass immer mehr Industriezweige aus Kostengründen die
dezentrale Lagerhaltung von Ersatzteilen zugunsten zentralisierter
Bevorratung aufgeben. So habe Siemens Healthcare circa 40.000
Lagerartikel, die als Ersatzteile für seine hochwertigen Produkte
vorgehalten werden müssen und die noch vor wenigen Jahren über viele
dezentrale Lager rund um den Globus bevorratet wurden, auf weltweit
nur noch drei Distributionszentren und einige wenige regionale Lager
konzentriert. "Dass im Zuge dieser Entwicklung die Herausforderungen
an die Ersatzteillogistik erheblich gewachsen sind und weiter
zunehmen werden, liegt auf der Hand", so der time:matters-CEO.

Auch die stetig steigende Bedeutung des After-Sales-Service trägt
dazu bei, dass sich die Nachfrage nach zuverlässigen
Ersatzteillogistik-Lösungen kontinuierlich erhöht. So werden bei
Siemens Healthcare jährlich etwa 650.000 Ersatzteile auf den Weg
gebracht und in über 160 Länder geliefert. "Bei uns spielt Qualität
des After-Sales-Service eine ganz entscheidende Rolle - vor allem
weil bei vielen unserer Produkte eine verzögerte Ersatzteillieferung
zu Ausfallkosten in enormer Höhe und zur Unzufriedenheit unserer
Kunden führt", erläutert Heiko Ansorge, Leiter Strategisches
Transportmanagement bei Siemens Healthcare, Material Logistics. Dr.
Frank Debus, Vice President Material Logistics, ergänzt: "Zentrale
Lager in den jeweiligen Zeitzonen bilden die Basis unserer globalen
Ersatzteilversorgung. Mit der Beauftragung von time:matters verfolgen
wir im Wesentlichen ein Ziel: Unseren Kunden auch künftig in der
Ersatzteilversorgung eine kompromisslose und hochflexible
Servicequalität zu bieten - in Gestalt ebenso schneller wie
zuverlässiger Lieferungen."

Die time:matters GmbH (Neu-Isenburg bei Frankfurt am Main), der
Experte für Kurier-, Sameday- und Notfall-Logistik sowie für
zeitkritische internationale Ersatzteillogistik, bietet
kundenindividuell maßgeschneiderte Logistiklösungen für besonders
eilige oder komplexe logistische Aufgaben an. Die Grundlage für
time:matters' deutschlandweite und internationale Special Speed
Solutions bilden schnellstmögliche und zuverlässige Transporte für
extrem zeitkritische oder wichtige Sendungen per Flugzeug, per Bahn
und auf der Straße. Hierzu kann time:matters auf das gesamte
Linienflugnetz der Deutschen Lufthansa sowie auf zahlreiche
Passagier- und Frachtflugverbindungen weiterer Vertragspartner (z. B.
"Star-Alliance"-Linien, Swiss International Air Lines, Air Berlin,
Condor) zugreifen: täglich mehr als 1.200 kontinen¬tale und über 150
interkontinentale Verbindungen, rund 400 Ziele in 90 Ländern. Wann
immer Air-Charter-Lösungen benötigt werden, kann der
Logistik-Dienstleister außerdem auf den Service der Lufthansa Cargo
Charter Agency zurückgreifen, mit der er eng zusammenarbeitet. Als
zusätzliches Service-Plus betreibt time:matters am Frankfurter
Flughafen ein eigenes Courier Terminal für Express- und
Kuriersendungen. Deutschlandweit stehen zudem rund 140 ICE- und
EC/IC-Bahnhöfe als time:matters-Stationen zur Verfügung. 2006 fiel
mit der Kooperation mit Swiss WorldCargo und der Gründung der ersten
Auslandsniederlassung in Zürich der Startschuss zur
Internationalisierung des time:matters-Geschäftsmodells. Seither
wurden weitere Tochtergesellschaften bzw. Büros in Wien, Warschau,
Singapur, Shanghai und Manila eröffnet sowie durch Firmenübernahme
eine Dependance in Amsterdam etabliert. Bis 2010 soll der Aufbau
weiterer Niederlassungen in wichtigen Wirtschafts- und
Logistikzentren folgen, wobei 2008 der Fokus auf Asien liegt. Seit
dem Verkauf von Unternehmensanteilen im Jahr 2006 gehört der
Logistik-Spezialist mehrheitlich Fonds des Wachstumsinvestors
Buchanan Capital Partners sowie dem time:matters-Management; zu 49
Prozent ist die Lufthansa Cargo AG, aus der time:matters 2002
ausgegliedert wurde, weiterhin an dem Unternehmen beteiligt.

Originaltext: time:matters
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