ACE Mastercover® macht Maklerträume wahr / Neues Konzept minimiert Verwaltungsaufwand der ACE-Partner und maximiert ihre Courtage - bei unschlagbaren Tarifen für den Endkunden

Frankfurt (ots) - Kaum ein Makler kann es sich heute noch leisten,
viel Zeit in den Abschluss kostengünstiger Policen zu investieren.
Aus diesem Grund hat der Frankfurter Spezialversicherer ACE European
Group ein neues Tool für das effiziente Kundenhandling im Bereich der
Einzel- und Gruppenunfallversicherung entwickelt, von dem
insbesondere kleine und mittelständische Makler profitieren: Mit ACE
Mastercover® lassen sich sämtliche administrative Prozesse - von der
Beitragsberechnung bis zur Abbuchung - automatisieren und damit
beschleunigen. Dadurch reduziert sich nicht nur der
Verwaltungsaufwand für den Makler erheblich, sondern gleichzeitig
erhöht sich auch seine Courtage auf bis zu 25 Prozent, denn ACE
Mastercover® basiert auf einem feststehenden Bedingungswerk mit
standardisierten, extrem kundenfreundlichen Beitragstarifen und
Leistungssätzen.

ACE Mastercover® macht das Kundenhandling einfach und
unkompliziert: Möchte ein Kunde eine Unfallversicherung abschließen,
wendet sich der Makler an die ACE-Hotline und gibt hier einmalig alle
relevanten Kunden- und Vertragsdaten an. Diese werden direkt in das
System eingegeben und tagaktuell erhält der Makler anschließend den
Versicherungsschein und die Versicherungsbedingungen via E-Mail.
Jeder Makler wird im System mit einer eigenen Policy-Nummer geführt,
jeder Kunde mit einer Zertifikatsnummer. Nach der einmaligen
Einrichtung ist kein manueller Aufwand mehr notwendig. In einem
zweiten Schritt plant ACE übrigens eine rein online-basierte Lösung,
bei der die Makler die Basisdaten direkt über das Internet eingeben
können. Dadurch wird die Policierungszeit auf maximal 90 Sekunden
gesenkt.

Anregungen der Makler umgesetzt

Mit der Einführung von ACE Mastercover® reagiert ACE auf die
Ergebnisse einer Maklerbefragung im Herbst 2007. "Im Rahmen der
Befragung haben uns viele Partner darauf hingewiesen, dass bei einem
Großteil der kleineren Abschlüsse ein hoher Aufwand betrieben werden
muss, der nicht mit dem erzielten Ertrag übereinstimmt", so Christian
Kosbab, Manager Corporate Sales Accident and Health bei der ACE
European Group. "Obwohl wir primär im Industrieversicherungssektor
tätig sind, haben wir die Anregungen der Makler in Bezug auf unsere
Personenversicherungen sehr ernst genommen. Herausgekommen ist nach
einer mehrmonatigen Entwicklungszeit nun ein Konzept, von dem wir
absolut überzeugt sind und an das wir große Erwartungen knüpfen. Wir
rechnen damit, dass wir noch in diesem Jahr rund 1.000 neue Partner
für ACE Mastercover® gewinnen werden - zumal unsere Tarife eine echte
'Kampfansage' an den Markt darstellen."

"ACE Mastercover® hält, was es verspricht"

Vor rund zwei Monaten haben erste ausgewählte Makler das Produkt
in ihr Portfolio aufgenommen, darunter auch Johanna Albrecht von der
deas Deutsche Assekuranz-Makler GmbH. Sie hat bereits die ersten
Mastercover®-Verträge unter Dach und Fach gebracht und erwartet -
insbesondere zum Beginn des neuen Versicherungsjahres - zahlreiche
weitere Abschlüsse. "ACE Mastercover® hält voll und ganz, was es
verspricht", betont die Maklerin. "Das Handling ist sehr effizient,
unbürokratisch und komfortabel. Man hat einen Vorgang dadurch sehr
schnell abgewickelt. Außerdem können wir gegenüber unseren Kunden
punkten, da sie ihre Police innerhalb kürzester Zeit in den Händen
halten."

ACE Mastercover® für die Gruppenunfallversicherung ist bereits ab
einem jährlichen Beitragssatz von 0,276 Promille bei Unfalltod und
Invalidität verfügbar. Für die Einzelunfallversicherung gelten
entsprechende Tarife ab 0,564 Promille. Da ACE Mastercover® auf den
Unfallversicherungsbedingungen ACE Company FirstClass und ACE Familiy
FirstClass basiert, sind außerdem eine Reihe weiterer
Zusatzleistungen wie zum Beispiel Bergungskosten,
Rehabilitationsbeihilfe, Wohnungsumbaukosten, Krankenhaustagegeld bis
1.000 Tage, Kur-Urlaubsgeld oder Entführungsleistung eingeschlossen.

Originaltext: ACE European Group Limited
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Nicoletta Blaschke
ACE European Group Limited
Marketing Manager Accident & Health
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E-Mail: nicoletta.blaschke@ace-ina.com
Lurgiallee 10, 60439 Frankfurt

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