Triple Play: Telefon, Internet und Fernsehen aus einer Hand / Die Bündelung verschiedener Dienste hat Vor- und Nachteile

Berlin/Göttingen (ots) - Eine Leitung für drei verschiedene
Dienste - das ermöglichen sogenannte Triple-Play-Angebote. Der Kunde
erhält hier den Telefon-, Internet- und Fernsehanschluss als Paket
von einem Anbieter und über eine Leitung. "Triple Play funktioniert
sowohl über das TV-Kabel als auch über die DSL-Leitung. Deshalb gibt
es solche Angebote sowohl bei TV-Anbietern wie Kabel Deutschland oder
Unitymedia als auch bei Festnetz- und Internetanbietern wie Deutsche
Telekom oder Arcor", sagt Björn Brodersen vom Onlinemagazin
www.teltarif.de . Trotz nur einer Leitung kann der Kunde aber alle
Dienste parallel nutzen und bezahlt inklusive Telefon- und
Internetflatrate ab rund 30 Euro im Monat.

Unabhängig von der Art der Leitung und des Anbieters haben
Triple-Play-Angebote Vor- und Nachteile. Komfortabel für den Kunden
ist beispielsweise, dass er es durch die Bündelung von Telefon,
Internet und Fernsehen nur mit einem Anbieter zu tun hat. Der
anschließende Wechsel zu einem anderen Anbieter dagegen ist mitunter
aufwendig, weil viele verschiedene Leistungen umgestellt werden
müssen. "Die Bündelung der Angebote beim Triple Play über die
DSL-Leitung kann einen entscheidenden Nachteil haben: Bei einem
technischen Defekt fallen alle Dienste gleichzeitig aus. Das
bedeutet, der Kunde steht nicht nur ohne Fernsehen und Internet da,
sondern hat auch keinen funktionierenden Telefonanschluss mehr",
erläutert Brodersen. Hat der Kunde hingegen einen herkömmlichen
Telefonanschluss und verwendet ein schnurgebundenes Telefon, kann er
trotz Stromausfall noch telefonieren.

Björn Brodersen hat abschließend folgenden Hinweis: "Um der
zunehmenden Konkurrenz der Kabelanbieter im Festnetz- und DSL-Bereich
entgegenzuwirken, werben die klassischen Festnetzanbieter derzeit
verstärkt mit Gratis-TV-Angeboten. Hier sollten sich Verbraucher
genau informieren, wie groß die Ersparnis bei Grundgebühr,
Bereitstellung und benötigter Hardware tatsächlich ist."
Empfehlenswert ist der Vergleich verschiedener Anbieter, da es
erhebliche Unterschiede im Preis-Leistungsverhältnis gibt. Zudem ist
für das Fernsehen über die DSL-Leitung eine hohe Bandbreite
notwendig, so dass Verbraucher zunächst klären sollten, ob das
jeweilige Angebot bei ihnen überhaupt geschaltet werden kann.

Ein Vergleich der aktuellen Triple-Play-Angebote einiger
Festnetzanbieter findet sich unter www.teltarif.de/dsl-iptv-pakete .

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