 Deutsches Institut für Service-Qualität: Unabhängiger und anerkannter Mediendienstleister hat Testsiegel angepasst
Geschrieben am 26-09-2008 |
Hamburg (ots) - In einer Pressemitteilung vom 23.09.2008
kritisiert die Verbraucherzentrale Berlin das Testsiegel des
Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ). Der Begriff
"Deutsches Institut" erwecke beim Verbraucher den Eindruck, es
handele sich um eine anbieterunabhängige Einrichtung und nicht um ein
privatwirtschaftliches Unternehmen.
Das DISQ ist zwar keine öffentlich geförderte Einrichtung, führt
jedoch als Mediendienstleister unabhängige Servicestudien für
Verbraucher durch und arbeitet stets auf Basis objektiver sowie
wissenschaftlich anerkannter Kriterien und Methoden. Das Institut hat
in den letzten zwei Jahren seit seiner Gründung über 30 umfassende
Studien zu unterschiedlichen Themen durchgeführt, die von diversen
Fach- und Publikumsmedien beauftragt bzw. veröffentlicht wurden.
Damit gilt das DISQ als im Markt anerkanntes, neutrales Testinstitut.
Es werden keine Studien im Auftrag von Unternehmen durchgeführt.
Da es nie im Interesse des DISQ gelegen hat, die
privatwirtschaftliche Organisationsstruktur zu verschweigen und diese
bisher auf allen Geschäftspapieren sowie im Internet ersichtlich war,
hat das DISQ nun auch das Testsiegel entsprechend überarbeitet:
Bereits Anfang September wurde das Testsiegel um einen Zusatz
erweitert, der darauf hinweist, dass das DISQ ein
privatwirtschaftliches Unternehmen ist.
Veröffentlichung nur unter Nennung der Quelle: Deutsches Institut
für Service-Qualität
Originaltext: Deutsches Institut für Service-Qualität
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/64471
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Pressekontakt:
Bianca Möller
Telefon: 040 / 41 11 69 25
E-Mail: b.moeller@disq.de
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