 Dunkin' Donuts schlägt Starbucks im unabhängigen Geschmackstest
Geschrieben am 27-10-2008 |
Berlin (ots) - Dunkin' Donuts oder Starbucks? Ein unabhängiger
Geschmackstest von Kaffeetrinkern in den zehn größten amerikanischen
Märkten zeigt, dass die Mehrheit der Teilnehmer den Kaffee von
Dunkin' Donuts gegenüber dem von Sturbucks bevorzugt.
A&G Research, Inc., hat in Zusammenarbeit mit dem Testberater Al
Ossip den Test in Atlanta, Boston, Chicago, Cleveland, Dallas,
Detroit, Los Angeles, Miami, New York City und Seattle in Mai und
Juni geleitet. 476 Erwachsene, die normalen, heiß gebrühten Kaffee in
der vorherigen Woche getrunken hatten, haben am Doppelblind-Test
teilgenommen. Für den Test wurde frisch verpackter Kaffee aus beiden
Kaffeehäusern vorbereitet und die bekannteste Geschmacksrichtung von
beiden Ketten getestet. A&G Research brühte den Kaffee mit der von
den verschiedenen Herstellern empfohlenen Ausstattung und servierte
ihn schwarz.
Die Ergebnisse der Studie zeigen einen deutlichen Vorsprung für
Dunkin' Donuts:
- Unter den Teilnehmern haben 54,2 Prozent den Kaffee von
Dunkin' Donuts bevorzugt, während 39,3 Prozent den von
Starbucks gewählt haben. 6.3% blieben unentschieden.
- Untern den Teilnehmern, die sich für eine Marke
entschieden, haben 58 Prozent den Kaffe von Dunkin' Donuts
und nur 42 Prozent Starbucks-Kaffee bevorzugt.
Ein neuer Fernseherspot wird ab heute beruflich sehr eingespannte
Amerikaner zeigen, die während ihres vollen Tagesprogramms Kaffee
ausprobieren. Der von Hill Holiday konzipierte Spot vermittelt eine
fröhliche Botschaft und zeigt wie die Amerikaner den Kaffee von
Dunkin' Dunuts gegenüber dem von Starbucks deutlich bevorzugen.
Millionen von Leuten genießen täglich den Kaffee von Dunkin' Donuts.
Das Unternehmen hat den Industriestandard für eine ausgezeichnete
Kaffeesorte neu definiert und verkauft jährlich beinahe 1.5
Milliarden Tassen Kaffee. 2008 wurde Dunkin' Donuts vom Brand Keys
Customer Loyalty Engagement Index zum zweiten Mal hintereinender in
der Kategorie Kundentreue unter den Kaffeeherstellern zum Sieger
bestimmt. Laut der Befragung ist das Unternehmen die Nummer 1, was
das Erfüllen von Kundenerwartungen betrifft.
Originaltext: Dunkin´Donuts
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