Handys: Marke und Optik sind die wichtigsten Auswahlkriterien / Aktuelle Umfrage von Konzept & Analyse zeigt: Für rund 40 Prozent der Befragten sind Hersteller und Aussehen beim Handykauf entscheidend

Nürnberg (ots) - Mobiltelefone sind aus unserer Gesellschaft nicht
mehr wegzudenken. Derzeit gibt es in Deutschland mehr Handys als
Bundesbürger. Das bedeutet, dass viele Deutsche nicht nur ein,
sondern gleich mehrere Mobiltelefone besitzen. Doch was sind die
wichtigsten Auswahlkriterien beim Kauf eines neuen Handys? Das
überraschende Ergebnis: Bei den meisten Konsumenten (39 Prozent)
entscheiden der Markenname und das Design darüber, welches Handy sie
erwerben. Erst an zweiter Stelle steht die Funktionalität des
Telefons. So machen 31 Prozent der Befragten ihre Kaufentscheidung
von der technischen Ausstattung des Handys abhängig. Lediglich 16
Prozent der Konsumenten finden es am wichtigsten, dass das
Mobiltelefon möglichst günstig ist beziehungsweise sie bei einem
Vertragsabschluss nichts dazu bezahlen müssen. Das ergibt eine
aktuelle Umfrage des Nürnberger Marktforschungsunternehmens Konzept &
Analyse unter 400 Befragten, die gemeinsam mit dem
Online-Panel-Betreiber Respondi AG durchgeführt wurde.

Auswahlkriterien variieren nach Geschlecht und Alter

Besonders interessant: Marke und Optik sind für Frauen noch
wichtiger als für Männer (Frauen: 41 Prozent, Männer: 36 Prozent).
Männer wiederum begründen ihre Entscheidung beim Handykauf stärker
mit der technischen Ausstattung des Telefons (Frauen: 28 Prozent,
Männer: 35 Prozent).

Die Jugend entscheidet nach Marke, die Senioren nach
Funktionalität

Für Jugendliche haben der Herstellername und das Aussehen im
Vergleich mit den älteren Altersgruppen die weitaus größte Bedeutung
beim Kauf eines bestimmten Mobiltelefons. Über die Hälfte der 14- bis
17-Jährigen (52 Prozent) macht ihre Kaufentscheidung von diesen
beiden Aspekten abhängig.

Bei den Befragten über 60 Jahre entscheidet dagegen vor allem die
Funktionalität beziehungsweise eine möglichst unkomplizierte
Handhabung (39 Prozent) des Telefons über den Kauf.

"Es zeigt sich, dass die Ausstattungsschlachten, die sich Samsung
und Nokia liefern, viele Käufer nicht erreichen. Geradezu genial
erscheint dagegen der Weg von Apple: lieber ein Handy für alle, als
viele Handys für wenige. Auch BlackBerry ist es bisher gelungen,
seine Kunden vor zu hoher Entscheidungskomplexität zu bewahren",
kommentiert Ralph Ohnemus, Vorstandsvorsitzender von Konzept &
Analyse, die Zahlen.

Über Konzept & Analyse:

Konzept & Analyse gehört zu den führenden Unternehmen im Bereich
der qualitativen Marktforschung und ist seit 20 Jahren für namhafte
Markenartikler aus allen Branchen sowie für Verbände, Finanz- und
Versicherungsdienstleister und Medienunternehmen tätig. Sie zählen zu
den Experten im Bereich der BestAger Forschung. Einer weiterer
Schwerpunkt des Instituts liegt auf der Konsum- und Motivforschung.
Auf der Basis des MarkenMonopol-Konzepts wurden Methoden wie das
Psychodrama oder die MOT-Wirkungsanalyse entwickelt. Damit können die
ursächlichen rationalen und emotionalen Gründe und Motive für das
Kaufverhalten erhoben werden, an denen die Standardmarktforschung
scheitert.

Über Respondi:

Die Respondi AG mit Sitz in Köln ist als Feldinstitut im Bereich
internetbasierter Marktforschung spezialisiert. Als Anbieterin
internationaler Online-Access-Panels führt die Respondi AG
Online-Befragungen für namhafte nationale und internationale
Marktforschungsinstitute durch.

Originaltext: Konzept & Analyse AG
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