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Call-Center-Kompetenz überzeugt: Vodafone und RTL-Spendenmarathon setzen erfolgreiche Partnerschaft fort

Geschrieben am 19-11-2008

Düsseldorf (ots) - Ab Donnerstag, 20. November 2008, 18.00 Uhr,
stehen die Telefone der Vodafone-Spendenhotline des
RTL-Spendenmarathons 2008 nicht mehr still. Dann startet zum
dreizehnten Mal die längste Charity-Sendung Deutschlands, bei der die
RTL-Zuschauer rund um die Uhr telefonisch ihre Spenden durchgeben
können. Für die professionelle und reibungslose Abwicklung aller
Anrufe sorgt in diesem Jahr erneut Vodafone. Der
Telekommunikationsanbieter stellt die Spendenhotline und die gesamte
Telefoninfrastruktur für den RTL-Spendenmarathon zur Verfügung und
engagiert sich somit zum dritten Mal als zuverlässiger Partner. Die
Vodafone-Spenden-Hotline wird ab 18.00 Uhr freigeschaltet und steht
dann rund um die Uhr bis zum 21. November 2008, 18.30 Uhr zur
Verfügung. Ein zusätzlicher Clou: Der Spendenmarathon wird zusätzlich
live auf dem Handy im RTL Mobile TV-Kanal übertragen. Auch für die
kommenden Jahre wird Vodafone seine Call-Center-Kompetenz zur
Verfügung stellen. Der RTL-Spendenmarathon und der
Telekommuni-kationsanbieter wollen ihre erfolgreiche Partnerschaft
die nächsten drei Jahre fortsetzen.

In diesem Jahr sorgen rund 1.900 freiwillige Mitarbeiter von
Vodafone und Arcor in dieser Zeit für die kompetente Bearbeitung
aller Spendenanrufe sowohl im eigens einge-richteten
Vodafone-Call-Center im RTL-Studio, als auch in den
Vodafone-Call-Centern in Bautzen, Hannover, Ratingen, Stahnsdorf und
Stuttgart. Erstmals mit dabei sind auch die Arcor Call-Center in
Eschborn und Essen. Die erfolgreiche Zusammenarbeit der letzten Jahre
zwischen Vodafone und dem RTL-Spendenmarathon garantiert, dass alle
Spenden bei RTL und Vodafone in den besten Händen sind. Wer spenden
möchte, erreicht die Spenden-Hotline in der Zeit vom 20.11.2008 ab
18.00 Uhr bis zum 21.11.2008 bis 18.30 Uhr unter der Telefonnummer
0137-575 2008. Die Kosten pro Anruf betragen einmalig 0,14EUR aus dem
deutschen Festnetz, Kosten von Anrufen aus dem Mobilfunknetz können
abweichen.

Das Engagement von Vodafone beschränkt sich aber nicht nur auf die
Bereitstellung seiner Call-Center und die kompetente Abwicklung aller
Spendenanrufe, sondern das Unternehmen spendet darüber hinaus pro
eingegangenem Anruf einen Betrag in Höhe von 0,14EUR.

Fünf Projekte unterstützt der RTL-Spendenmarathon in diesem Jahr.
Schwerpunkt ist die nachhaltige Hilfe für Kinder in Afrika und
Deutschland. Sechs prominente Frauen unterstützen als Patinnen in
diesem Jahr den 13. RTL-Spendenmarathon: Prinzessin Madeleine von
Schweden, Annie Lennox, Franziska van Almsick, Birgit Schrowange,
Inka Bause und Ilka Eßmüller.

Weitere Infos zu den Spendenprojekten auch unter:
www.vodafone.de/unternehmen und www.spendenmarathon.de .

Originaltext: Vodafone D2 GmbH
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/43172
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_43172.rss2

Pressekontakt:
Rückfragen zu diesem Thema bei Vodafone bitte an:
Tanja Vogt, Externe Kommunikation Vodafone, T: +49 211 533-6654
Dr. Ute Brambrink, Externe Kommunikation Vodafone, T: +49 211
533-2127
Presse-Hotline: +49 211 533-5500

Maren Mossig, Presse RTL T: +49 221 456 4307, maren.mossig@rtl.de


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