walter services-Tochterunternehmen geht nach Hamburg und schafft 150 Arbeitsplätze

Hamburg (ots) - Aufgrund neuer Aufträge im Finanzdienstleistungs-
und Telekommunikationssegment expandiert die walter services
TeleMedien GmbH: Zum 1. November 2008 eröffnet das Tochterunternehmen
des Ettlinger Dienstleisters für Kundenservice und Vertrieb walter
services einen Standort in Hamburg. "Sobald die neue Etage mit 1.000
Quadratmetern erschlossen ist, warten hier über 100 hochmoderne
Arbeitsplätze auf 150 neue Mitarbeiter", erklären die Geschäftsführer
Michael Heim und Christian Wilmshöfer, deren Unternehmen bereits mit
Standorten in Berlin, Magdeburg, Neu-Ulm und Schutterwald vertreten
ist. 120 Mitarbeiter werden für Hotline-Tätigkeiten im
Telekommunikationssegment gesucht; weitere 30 sollen im Banken- und
Versicherungsbereich eingesetzt werden.

Haupttätigkeiten werden laut den Geschäftsführern die
Terminvereinbarung für Kundenbetreuer sowie Back-office-Aufgaben
sein. Während für die Inbound-Telefonie auch kommunikative und
motivierte Quereinsteiger sowie Berufsanfänger gesucht werden, stellt
walter services für den Finanzbereich vor allem Mitarbeiter mit
branchenspezifischen Vorkenntnissen ein. Darüber hinaus werden
Teamleiter, Personalreferenten, Trainer und Projektleiter gesucht.
Wilmshöfer, zu dessen Verantwortungsbereich alle
Produktionsmitarbeiter zählen, weist auf die guten Arbeitsbedingungen
und Perspektiven bei walter services hin: "Eine eigene Akademie mit
Technik- und Kommunikationstraining, Spezialausbildung in Kooperation
mit der Frankfurt School of Finance & Management im Finanzbereich,
Gesundheitsmanagement für die Mitarbeiter, moderne Arbeitsplätze,
flexible Arbeitszeitmodelle, Teamleiterzertifizierung und
Nachwuchsförderung sowie eine Registrierung als ungebundener
Finanzvermittler - all dies sind Merkmale, die walter services
auszeichnen und von Wettbewerbern deutlich differenzieren."

Aufgrund der rasanten Entwicklung in Richtung Business Process
Outsourcing rechnet Heim mit einem weiterhin steigenden
Auftragsvolumen: "Deutsche Unternehmen orientieren sich zunehmend an
anderen EU-Ländern, die teilweise fortschrittlicher sind. In Rumänien
bearbeiten wir beispielsweise bereits die gesamte
Kundenwertschöpfungskette eines Finanzdienstleisters. Dieser Trend
ist nun auch in Deutschland zu beobachten."

In der Hamburger Weidestraße 122d sind weitere Tochterfirmen der
walter services Holding angesiedelt. Man freut sich, dass mit diesem
Aufbau auch zwischenzeitliche Reduzierungen bei den
Schwesterunternehmen überkompensiert werden. "walter services ist
stetig auf Wachstumskurs; davon profitiert auch der Hamburger
Arbeitsmarkt", kommentiert Heim die positive Zukunftsperspektive für
den dynamischen Wirtschaftsstandort Hamburg.

walter services

Die walter services Holding GmbH ist einer der führenden
Dienstleister für Kundenservice und Vertrieb. Über 8.500 Mitarbei-ter
stehen bei walter services für professionelles Business Process
Outsourcing innerhalb der Kundenwertschöpfungskette. walter services
mit Hauptsitz in Ettlingen betreibt Standorte in Deutschland,
Österreich, Polen, Rumänien und der Schweiz: in Aachen, Berlin,
Bukarest, Bremen, Cottbus, Dresden, Frankfurt (Oder), Halle, Hamburg,
Linz, Lübeck, Magdeburg, Mannheim, Neu-Ulm, Schutterwald, Suhl, Wien,
Warschau und Zürich. Mehr Informationen finden Sie unter
www.walterservices.com

Originaltext: walter services
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