Berlin ist Europas zweithöflichste Metropole

Stuttgart (ots) - Weltweit haben die New Yorker die besten
Manieren - Höflichkeits-Test von Reader's Digest in 35 Metropolen -
in Europa liegt nur Zürich vor Berlin - TV-Footage für Fernsehsender
erhältlich

Viele klagen darüber, dass die Menschen heutzutage kaum noch
höflich sind. Das Magazin Reader's Digest wollte es genau wissen und
stellte die Höflichkeit der Mitmenschen in 35 Metropolen der Welt auf
die Probe. Das Ergebnis: New York und Zürich sind weltweit die Städte
mit den besten Manieren. Berlin kam im weltweiten Vergleich auf Platz
vier und ist in Europa nach Zürich sogar die zweitbeste Metropole.
"Mich freut sehr, dass die Berlinnerinnen und Berliner beim
internationalen Höflichkeits-Test von Reader's Digest so gut
abgeschnitten haben", kommentiert Berlins Regierender Bürgermeister
Klaus Wowereit das Ergebnis.

"Der eine oder andere Nicht-Berliner pflegt ja nach wie vor das
Vorurteil, dass wir Hauptstädter ruppig, flapsig und mit dem Mundwerk
vorweg seien", sagt Wowereit. Und weiter: "Natürlich bestätigen auch
hier gelegentliche Ausnahmen die Regel, aber die allermeisten
Berliner sind gerade jetzt zu WM-Zeiten stolz auf ihre Stadt und
wollen gute Gastgeber sein."

35 Metropolen in allen Kontinenten hatte die Zeitschrift auf
höfliche Umgangsformen im Alltag getestet. Für das Aufhalten von
Türen, für die Freundlichkeit des Verkäufers in einem Laden und für
die Hilfe beim Aufsammeln einer Mappe mit verlorenen Papieren wurden
Punkte vergeben. Reader's Digest veröffentlicht die Ergebnisse des
Höflichkeits-Tests weltweit gleichzeitig im Juli in allen 50 Ausgaben
des Magazins. "Es handelt sich um den bislang größten Verhaltens-Test
für Höflichkeit, der weltweit durchgeführt wurde", sagt Conrad
Kiechel, Redaktionsdirektor Reader's Digest International in New
York. "Unsere Reporter haben das Verhalten in mehr als 2.000 Fällen
geprüft und dabei spannende und z. T. provozierende Erkenntnisse
gewonnen."

Dass die ansonsten so hektische Metropole New York den Test
gewann, wundert den früheren Bürgermeister Ed Koch nicht. Seit den
Terroranschlägen vom 11. September "nehmen die New Yorker noch mehr
Rücksicht auf ihre Mitmenschen. Sie wissen, wie schnell das Leben
vorbei sein kann." Auch diesen Beweis erbrachte der Test: Gute
Manieren gibt es sowohl in reichen Städten wie Zürich als auch in
ärmeren Regionen wie im südafrikanischen Johannesburg, das in dem
Ranking der 35 Städte auf Platz 15 kam.

Besonders viele unhöfliche Zeitgenossen trafen die Tester in
asiatischen Städten an. Für viele Asiaten gehört es offenbar nicht
dazu, anderen die Tür aufzuhalten. So befanden sich schließlich acht
von neun asiatischen Städten am Ende der Testskala, darunter Taipeh
(Taiwan), Seoul (Südkorea), Kuala Lumpur (Malaysia) und Mumbai
(Indien).

Aber auch in Europa gibt es Millionenstädte, in denen Höflichkeit
ein Fremdwort zu sein scheint. Die russische Hauptstadt Moskau
belegte im Reader's Digest-Test ebenso wie die rumänische Hauptstadt
Bukarest einen der letzten Plätze. Ganz anders das Bild in Kanada.
Toronto, allgemein als Trend bewusst und tolerant bekannt, kam auf
den dritten Platz.

Die Kriterien, nach denen Reader's Digest die Menschen auf die
Probe stellte, waren ehrgeizig. In einem großflächigen Feldversuch
wurden weltweit Reporter - je zur Hälfte Männer und Frauen -
losgeschickt, um verdeckt die alltäglichen Manieren der Einwohner von
bevölkerungsreichen Städten in 35 Ländern zu prüfen. In jeder Stadt
wurden drei verschiedene Tests durchgeführt.

Jeweils 20 Mal haben die Reporter von Reader's Digest hinter einer
Person ein öffentliches Gebäude betreten, um festzustellen, ob ihnen
die Tür aufgehalten wird. Weiter haben sie in jeweils 20
verschiedenen Läden eine Kleinigkeit eingekauft und darauf geachtet,
ob sich die Verkäufer nach dem Einkauf bedanken. Und schliesslich
ließen die Reporter jeweils an 20 belebten Plätzen eine Mappe mit
Papieren fallen, um zu prüfen, ob sie beim Auflesen auf fremde Hilfe
zählen können. Die deutsche Hauptstadt Berlin kam in diesem
dreigeteilten Verfahren am Ende auf einer sehr guten Platz vier,
zusammen mit Sao Paulo (Brasilien) und Zagreb (Kroatien).

Übrigens hat der Test widerlegt, dass die Jugend von heute
unhöflich ist. Denn die unter 40-Jährigen war die hilfsbereiteste
aller Altersgruppen, die über 60-Jährigen hingegen die am wenigsten
hilfsbereite. Ein weiteres Resultat: Frauen haben im Regelfall die
etwas besseren Manieren als Männer.

Und in welchem Bereich ist man hier zu Lande besonders höflich?
Den besten Wert gab es beim Kauftest in den Geschäften (80%), gefolgt
vom Türaufhalten (75%) und dem Papieraufheben (50%).

Für weitere Informationen zu diesem Reader's Digest-Thema stehen
wir Ihnen gerne zur Verfügung. Die Juli-Ausgabe von Reader's Digest
Deutschland ist ab 26. Juni an zentralen Kiosken erhältlich.

Weltweiter Höflichkeits-Test von Reader's Digest in 35 Metropolen
Rang Stadt Ergebnis in %*
1 New York, USA 80
2 Zürich, Schweiz 77
3 Toronto, Kanada 70
4 Berlin, Deutschland 68
Sao Paulo, Brasilien 68
Zagreb, Kroatien 68
7 Auckland, Neuseeland 67
Warschau, Polen 67
9 Mexiko-Stadt, Mexiko 65
10 Stockholm, Schweden 63
11 Budapest, Ungarn 60
Madrid, Spanien 60
Prag, Tschechische Rep. 60
Wien, Österreich 60
15 Buenos Aires, Argentinien 57
Johannesburg, Südafrika 57
Lissabon, Portugal 57
London, Großbritannien 57
Paris, Frankreich 57
20 Amsterdam, Niederlande 52
21 Helsinki, Finnland 48
Manila, Philippinen 48
23 Mailand, Italien 47
Sydney, Australien 47
25 Bangkok, Thailand 45
Hongkong 45
Ljubljana, Slowenien 45
28 Jakarta, Indonesien 43
Taipeh, Taiwan 43
30 Moskau, Russland 42
Singapur 42
32 Seoul, Südkorea 40
33 Kuala Lumpur, Malaysia 37
34 Bukarest, Rumänien 35
35 Mumbai, Indien 32

* erreichter Prozentsatz von Höflichkeits-Punkten (Maximum 100)

Artikel aus der Juli-Ausgabe zum Download:
http://www.readersdigest.de Auf Service für Journalisten klicken
(Rubrik Magazin Reader's Digest)

Hinweis für Fernseh- und Radiosender:
Footage zu den Testsituationen in ausgewählten Ländern sowie O-Töne
via ATM oder per BetaSP-Tape gibt es bei: Atkon TV-Service, Carsten
Teubel, Leipziger Platz 8, D-10117 Berlin,
Telefon +49 (0) 30 / 34 74 74-375
Oder online sichten und bestellen: http://www.tvservicebox.de

Originaltext: Reader's Digest Deutschland
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