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WAZ: Ein hartes Stück Arbeit - Kommentar von Wilfried Beiersdorf

Geschrieben am 23-12-2008

Essen (ots) - Rupert Murdoch will Premiere retten. Das hört sich
gut an. Doch selbst für den Medienmogul wird es ein hartes Stück
Arbeit, dem Fernseh-Bezahlsender eine gute Zukunft zu bescheren. Denn
das Image des Unternehmens ist gründlich ramponiert. Der immer mal
wieder rabiate Umgang mit Kunden, die häufigen technischen Probleme,
der viel kritisierte Service und das komplizierte Programmangebot
trugen nicht dazu bei, dass das Fernsehvolk bei Premiere Schlange
stand.
Zudem sorgte die offenbar unzureichende Verschlüsselung der
Programme dafür, dass Premiere seine offzielle Kundenzahl um gut eine
Million auf 2,4 Millionen senken musste. Ein Desaster. Auch die
Umstellung auf ein neues Verschlüsselungssystem brachte weiteren
Kundenfrust, weil einige Emfangsgeräte nicht mehr funktionierten.
Interessant wird es sein, wie Murdoch ein grundsätzliches Problem
lösen will: Durch die große Zahl von frei empfangbaren Sendern hat
Pay-TV in Deut-schland schlechte Karten. Das ändern auch keine
Millionen schweren Kapitalerhöhungen bei Premiere.

Originaltext: Westdeutsche Allgemeine Zeitung
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/55903
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_55903.rss2

Pressekontakt:
Westdeutsche Allgemeine Zeitung
Zentralredaktion
Telefon: 0201 / 804-2727
zentralredaktion@waz.de


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