 Werkstättenservice - autoplenum.de bietet neue, aussagekräftigere Features beim Bewertungssystem
Geschrieben am 29-01-2009 |
München (ots) - Die große unabhängige Informations- und
Bewertungsplattform autoplenum.de bietet ab sofort ein
detaillierteres System zur Beurteilung von Werkstätten und
Autohändlern an. Die neuen praxisnahen und aussagekräftigeren
Bewertungen stellen interessierten Autofahrern nützliche
Entscheidungshilfen bei der Wahl ihrer Werkstatt. Zusätzlich zu den
bisher zu bewertenden Kategorien wie dem Preis-/Leistungsverhältnis,
Service- und Beratungsqualität, fachliche Kompetenz sowie
Freundlichkeit und Flexibilität können Nutzer nun auf weitere
Faktoren zur Beurteilung zurückgreifen, die gemeinsam mit Werkstätten
aus der Praxis entwickelt wurden. Die Nutzer können z.B. beschreiben
ob:
- der Grund des Werkstattbesuchs
- eine kurzfristige Terminvergabe möglich war
- die Rechnung dem Kostenvoranschlag entsprach und ob Sie
überhaupt einen Kostenvorschlag erhalten haben, ob ein Mietwagen
angeboten wurde
oder
- der Abholtermin eingehalten wurde.
Unternehmen, die von den Kunden durchweg als kompetent und
serviceorientiert bewertet werden, werden bei autoplenum.de in allen
Ergebnislisten und Detailseiten mit einem gelben Stern und der
Bezeichnung "Top-Serviceleistungen" gesondert gekennzeichnet und
ausgezeichnet."
"Bei dem neuen Feature haben wir uns an existierenden
Serviceprozessen in Werkstätten orientiert bzw. wurden von
Werkstätten und Händlern beraten", so Malte Krüger, Geschäftsführer
von autoplenum.de. "Damit werden die Bewertungen künftig noch
aussagekräftiger und die Kunden auf der Suche nach einer neuen,
kompetenten Werkstatt können Sie sich noch einfacher orientieren."
autoplenum.de versteht sich als Forum von Autofahrern für
Autofahrer mit allen Themen rund ums Automobil. Neben
Autotestberichten sind Erfahrungsberichte über Autohäuser,
Werkstätten und Autoteilehändler sowie Waschanlagen hinterlegt.
Weitere Informationen finden Sie unter www.autoplenum.de .
Originaltext: autoplenum.de
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/67112
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_67112.rss2
Pressekontakt:
Kafka Kommunikation GmbH & Co.KG
Susanne Sothmann
Tel. 0049-89-7675 9434
Fax 0049-89-7675 9435
ssothmann@kafka-kommunikation.de
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