Konto-Minus trotz Vorkasse / Kostenfalle Prepaid-Handy

Hannover (ots) - Prepaid-Verträge versprechen Handy-Nutzern volle
Kostenkontrolle ohne Vertragsbindung. Doch mit dem Kleingedruckten
unterschreiben viele Kunden Verträge, die Gebühren verursachen
können, wenn das Guthaben längst verbraucht ist, warnt das
Computermagazin c't in der aktuellen Ausgabe 4/09.

Auch wenn die Werbung anderes suggeriert, muss jeder Kunde beim
Kauf eines Prepaid-Handys einen Vertrag unterschreiben. Das Wort
Prepaid steht für Vorkasse - bei leerem Guthabenkonto sollten keine
Telefonate und Datenverbindungen mehr möglich sein. Doch viele
Klauseln weichen diese Kostenkontrolle auf. "Davon sind insbesondere
Verbindungen aus dem Ausland betroffen, die von einigen Anbietern
erst später abgerechnet werden", erläutert c't-Redakteur Urs
Mansmann. Bei Simply etwa müssen die Kunden sogar von vornherein ihre
Kontonummer angeben. Ist das Guthaben aufgebraucht, werden laufende
Gespräche und sogar die Nutzung von Mehrwertdiensten nicht getrennt.
Die Mehrkosten bucht Simply einfach vom Konto ab.

Auch ein Weiterverkauf der SIM-Karte birgt Gefahren. Das
Missbrauchspotenzial durch Telefonate und Datenverbindungen ist
enorm, und eine SIM-Karte ist immer mit den Daten des Käufers
verknüpft. Deshalb sollte man den Mobilfunkbetreiber über einen
etwaigen Verkauf unbedingt informieren. In die Kostenfalle gerät
unter Umständen auch, wer das Angebot der Provider aufgreift, die
SIM-Karte automatisch aufzuladen, sobald ein bestimmter Guthabenstand
unterschritten wird. Damit unkontrollierte Kosten nicht ausufern,
kann man Risikofaktoren wie die Roaming-Nutzung deaktivieren. Für
Kinder gibt es spezielle Zusatztarife, die die Nutzung teurer
Sondernummern verhindern, aber den Anruf einer voreingestellten
Nummer, etwa bei den Eltern, selbst dann erlauben, wenn das Guthaben
bereits verbraucht ist.

Titelbild c't 4/2009
www.heise-medien.de/presseinfo/bilder/ct/09/ct042009.jpg

Hinweis für Hörfunkredaktionen:
Ein Radiobeitrag zu diesem Thema sowie O-Töne von c't-Redakteur Urs
Mansmann sind unter 05 11/2 79 15 60 beim c't-Hörfunk-Service
abrufbar. Unter www.radioservice.de steht das Angebot für
akkreditierte Hörfunkredakteure auch im MP3-Format zum Download
bereit.

Originaltext: c't
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/7833
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_7833.rss2

Pressekontakt:
Ihre Ansprechpartnerin für Rückfragen
Anja Reupke
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Telefon +49 [0] 511 5352-561
Telefax +49 [0] 511 5352-563
anja.reupke@heise-medien.de