 Nielsen Online als führend in der Auswertung von Online-Kommunikation in den USA ausgezeichnet / Von Kunden für Niveau der strategischen Einblicke empfohlen
Geschrieben am 25-02-2009 |
Nürnberg (ots) - Nielsen Online, ein Service von The Nielsen
Company, wurde in den USA für seinen Service BuzzMetrics als
"Branchenführer" im Bericht "The Forrester Wave: Listening Platforms,
Q1 2009" (Januar 2009) ausgezeichnet. Forrester Research, ein
namhaftes Technologie- und Marktforschungsunternehmen, bewertete in
einer aktuellen Studie BuzzMetrics als "market leading listening
platform". Nielsen ist damit der Anbieter, der die "beste Balance
zwischen angewandter Technologie, gelieferten Ergebnissen und
Strategie" offeriert. Die zur Diskussion stehenden Kriterien waren
dabei: Aktuelles Angebot, Strategie und Marktpräsenz. Nielsen Online
erzielte dabei von allen Unternehmen die höchsten Punkte in den
Kategorien Aktuelles Angebot und Strategie.
Ein Gratisexemplar dieser Studie ist erhältlich unter
www.nielsen-online.com. Sieben Hauptanbieter wurden in der Studie
bewertet. Dazu wurden auch ausführliche Gespräche mit aktuellen
Kunden, die die Services nutzen, geführt. Im Rahmen der Studie wurde
anhand von zwölf Kategorien erhoben, welche auf dem US-amerikanischen
Markt etablierten Analyse-Instrumente u. a. die größte Bandbreite an
Datenquellen, die beste Funktionalität, die effektivsten
Textanalyse-Methoden und die größte Anzahl an Kunden aufweisen. Dabei
wurde für Nielsen vor allem die starke analytische Kompetenz und die
Bandbreite und Tiefe der gelieferten Daten positiv hervorgehoben.
Zudem wurden die außerordentliche Qualität des Text-Minings und die
strategische Ausrichtung des Tools betont. Als ausschlaggebend für
die Bewertung erwiesen sich auch die mehrsprachigen Anwendungen und
die dadurch ermöglichte internationale Abdeckung von BuzzMetrics.
BuzzMetrics wurde Ende 2007 in Deutschland eingeführt und konnte
sich dort ebenfalls gut positionieren. "Das Bedürfnis der Menschen
sich online auszutauschen oder gestalterisch Feedback zu geben, nimmt
einen immer größeren Raum in Deutschland ein. Diese Informationen
können Unternehmen nicht nur für sich nutzen sondern auch als
Werbewirkungsindikator sehen. BuzzMetrics bietet mit seinen Analysen
die Sicherheit, diesen wichtigen Kommunikationskanal zu beobachten
und entsprechend reagieren zu können." erläutert Björn Sprung, Sales
Director der Nielsen Media Research GmbH und verantwortlich für
Nielsen BuzzMetrics in Deutschland.
Des Weiteren wird das Portfolio von BuzzMetrics in Deutschland
kontinuierlich ausgebaut. In diesem Jahr wird z. B. "My BuzzMetrics"
neu auf dem deutschen Markt eingeführt. Das auf Kundenbedürfnisse
angepasste Berichts- und Recherchetool bietet umfangreiche
Datensammlungen, vielfältige Analysemöglichkeiten und beobachtet u.
a. eine Vielzahl an CGM- (Consumer Generated Media), Telco- und
Pharma-Quellen.
Originaltext: Nielsen Online
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/70213
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_70213.rss2
Pressekontakt:
Silke Trost
Senior Manager Media & Marketing Relations
Nielsen Media / Nielsen Online Germany
The Nielsen Company
mailto:Silke.Trost@nielsen.com
Phone +49 (0) 40 / 23642 - 133
Fax +49 (0) 40 / 23642 - 8133
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