Fernwartung ohne Grenzen: Neue Version der Remote-Control-Software von Netviewer erleichter die Administration von großen Netzwerken

Karlsruhe (ots) - Netviewer, Spezialist für Web-Collaboration
Software, stellt kurz vor der CeBIT eine neue Version seiner
Remote-Lösung vor. Mit der remote Software von Netviewer kann man auf
entfernte Rechner zugreifen, als säße man direkt davor, und das über
Firewall-Grenzen hinweg. Neben einer überarbeiteten
Benutzeroberfläche sorgen wichtige neue Features für eine bequeme
Administration auch großer Rechnerlandschaften.

Zentrales neues Element bei Netviewer remote admin ist die
grafische Computerverwaltung, mit der sich auch eine sehr große
Anzahl von Rechnern und Servern bequem und übersichtlich verwalten
lässt. Die Computerverwaltung listet alle Host-Rechner auf und
ermöglicht es, diese mit Hilfe von Ordnern beliebig zu gruppieren,
beispielsweise nach Standort, Bereich oder Einsatzzweck. Zudem lässt
sich hier ablesen, welche Hosts gerade aktiviert bzw. offline sind.
Mit einem Klick auf den verfügbaren Rechner kann der Benutzer
("Master") dann eine Verbindung zum gewünschten Host herstellen.

Auf Wunsch erhalten remote-Kunden mit der neuen Version auch
Log-Dateien im CSV-Format, in denen die Eckdaten zu den einzelnen
Sitzungen (Dauer, Teilnehmer, Rechneradresse etc.) verzeichnet sind.
Vorteil ist die leichte Erstellung von Nutzungsstatistiken, etwa für
Abrechnungszwecke.

Neu ist auch, dass der fernadministrierte PC gesperrt werden kann.
Ein Wartebildschirm verhindert dann, dass für den lokalen Benutzer
des Host-PC oder andere Anwesende vor Ort ersichtlich ist, welche
Inhalte gerade am ferngesteuerten Rechner bearbeitet werden. So lässt
sich vertrauliches Arbeiten auch bei eingeschaltetem Monitor
garantieren. Für einen beschleunigten Bildaufbau sorgt zudem eine
farbreduzierte Übertragung. Je nach vorhandener Bandbreite und
Netzlast kann so auch während einer Netviewer-Sitzung optional auf
einen auf 256-Farben reduzierten Übertragungsmodus gewechselt werden.
Um die Netzlast zu minimieren und die Brandbreite optimal zu nutzen,
gibt es als neues Feature die Möglichkeit einer zeitabhängigen
Deaktivierung einzelner Hosts. Auch beim Programmverhalten hat
Netviewer wesentliche Änderungen vorgenommen. So unterstützt die
Netviewer remote Software jetzt auch dynamische IP-Adressen.

Die remote-Lösungen von Netviewer gibt es in zwei Ausprägungen:
Typische Einsatzgebiet der Netviewer remote admin sind der technische
Support, Fernwartung und die Administration von Rechnern. Neben der
internen Administration von ganzen Rechnerlandschaften können externe
Dienstleister mit der Software auch gezielt auf Kunden-PCs zugreifen,
für die sie verantwortlich sind, um Treiber oder Updates
einzuspielen. An Firewalls müssen dabei im Normalfall keinerlei
Änderungen vorgenommen werden, wie etwa das Öffnen zusätzlicher Ports
oder dergleichen.

Die Management-Lösung Netviewer remote2office ist ideal für
Manager und Vertriebsmitarbeiter und erlaubt den Zugriff von
unterwegs auf den Büroarbeitsplatz oder den Rechner zuhause - quasi
als Büro zum mitnehmen. Von unterwegs kann der Mitarbeiter Daten
übertragen oder direkt mit Firmenapplikationen arbeiten.

Zum einfachen Datenaustausch zwischen beiden Rechnern unterstützen
die Remote-Lösungen die Benutzung der Windows-Zwischenablage und
File-Transfer in beide Richtungen. Das Betrachter-Fenster, mit dem
man auf den entfernten Rechner blickt, lässt sich in seiner Größe
flexibel anpassen.

Die Netviewer GmbH (Karlsruhe) ist der Anbieter der gleichnamigen
Software für Web-Collaboration, Desktop-Sharing und Web-Conferencing
(www.netviewer.de). Mit Netviewer-Software können sich Internetnutzer
live gegenseitig auf den Bildschirm schauen, um Texte, Kalkulationen,
Grafiken und sonstige Dokumente gemeinsam zu bearbeiten. Durch die
Live-Kommunikation über das Internet lassen sich Reisezeiten und
Kosten reduzieren und die Produktivität erhöhen. Diese Vorteile
nutzen mehr als 4000 Konzerne und mittelständische Unternehmen aus 32
Ländern, darunter Agfa, Bayer, BMW, Deutsche Post, Ernst & Young und
Siemens.

Originaltext: Netviewer GmbH
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