Airline-Umfrage: Niki Lauda wieder ganz oben

Buxtehude (ots) - Bei der diesjährigen Wahl zur »Airline des
Jahres 2009« gab es eine faustdicke Überraschung. In der vom
Reisemagazin REISE & PREISE seit 18 Jahren durchgeführten Umfrage
flog Niki Lauda in der Kategorie »Beste Low Cost Airline« mit der von
ihm gegründeten Fluggesellschaft NIKI allen Mitbewerbern davon. Der
österreichische Billigflieger NIKI gewann in neun von zehn
Servicekategorien und erreichte eine Gesamtnote von 4,51 (von 6
Sternen). Der ehemalige Formel-1-Weltmeister hatte die Auszeichnung
»Airline des Jahres« bereits 1998 mit der inzwischen zu Austrian
Airlines gewechselten Lauda Air gewonnen. Sieger in der Rubrik »Beste
Economy Class« wurde erstmals die aufstrebende südkoreanische
Gesellschaft Asiana Airlines. Mit der Note 4,62 verwies die von
Frankfurt in den asiatisch-pazifischen Raum startende Gesellschaft
Vorjahressieger Singapore Airlines (4,57) und Air New Zealand (4,41)
auf die Plätze. Die Umfrageteilnehmer attestierten Asiana in der
Touristenklasse u. a. den höchsten Sitzkomfort und das beste
Preis-Leistungs-Verhältnis aller 55 in die Wertung eingegangenen
Airlines. Die Auszeichnung für die »Beste Business Class« ging in
diesem Jahr an Singapore Airlines (4,79). Alle Ergebnisse sind
abrufbar auf dem REISE & PREISE-Flugbewertungs-Portal
www.flightcheckers.de . Ähnlich wie bei den gängigen
Hotelbewertungsportalen können interessierte Flugreisende dort Flüge
bewerten und Kritiken abgeben. Moderatoren sichten die Einträge und
stellen sie online.

Die Teilnehmer der Online-Umfrage blicken auf eine
durchschnittliche Erfahrung von 18 Flügen zurück. Flightcheckers-User
müssen einen Fragebogen ausfüllen und Noten (Sterne) für insgesamt
zehn Einzeldisziplinen (Zustand der Flugzeugkabine, Sauberkeit der
Toiletten, Bordverpflegung, Getränkeservice, Sitzkomfort,
Rund-um-Service, Bodenservice, Preis-Leistungs-Verhältnis,
Pünktlichkeit und Angebot für Kinder) sowie eine pauschale
Beurteilung abgeben, woraus sich die Gesamtnote errechnet. Für die
Ranglisten wurden 5.300 Urteile zugrunde gelegt.

Originaltext: REISE & PREISE Verlags GmbH
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