 Hilfe, mein Handy spricht dänisch! / In Grenznähe lassen ausländische Netze Handyrechnungen in die Höhe schnellen
Geschrieben am 07-04-2009 |
Hannover (ots) -
- Querverweis: Bildmaterial ist abrufbar unter
http://www.presseportal.de/galerie.htx?type=obs -
Wer in Grenznähe wohnt oder sich dort gelegentlich aufhält, kennt
den Effekt: Manche Mobiltelefone buchen sich ohne Vorwarnung und noch
im Inland in ausländische Funknetze ein. Kein Wunder, schließlich
halten sich Funkwellen nicht an Grenzverläufe. Zum Nachteil von
Verbrauchern: Wer das Display seines mobilen Begleiters in diesen
Gebieten nichts hin und wieder im Auge behält, bekommt wenige Wochen
später die Quittung. Der Grund: Ist das Handy - trotz
Inlandsaufenthalts - im Ausland eingebucht, entstehen sogenannte
Roamingkosten. Gebühren also, die ausländische Netzbetreiber von
fremden Kunden einfordern. Roamingexpertin Pia von Houwald vom
Mobilfunkanbieter E-Plus kennt die Hintergründe: "Im automatischen
Netzmodus sucht sich ein Handy immer das stärkste Netz. Ist ein
ausländischer Anbieter in Grenznähe mit sehr starken Signalen zu
empfangen, landet man unter Umständen in fremden Netzen und zahlt
Roaminggebühren."
Die deutschen Netzbetreiber haben darauf keinen Einfluss, sie
erhalten die Abrechnungsdaten vom ausländischen Anbieter und stellen
den Kunden die Roaminggebühren in Rechnung. E-Plus Expertin von
Houwald rät daher: "Wer in Grenznähe wohnt oder permanent dort zu tun
hat, sollte sein Handy prinzipiell auf die manuelle Netzsuche
umstellen. Damit bleibt das Mobiltelefon sicher im heimischen Netz
eingebucht. Nur so lassen sich wirkungsvoll ungeplante
Roaminggebühren vermeiden."
Originaltext: E-Plus Gruppe
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Jörg Borm, Unternehmenskommunikation E-Plus Gruppe
joerg.borm@eplus-gruppe.de
Telefon +49 - 511 - 3832 220
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