Comptel erweitert Comptel Dynamic OSS (TM) für Mobil-Breitband mit Roaming Cost Control, einer Kostenkontrolle beim Roaming

Helsinki (ots/PRNewswire) -

- Die neue Policy Control-basierte Lösung hilft
Service-Providern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und neuen
Gesetzgebungen zu entsprechen.

Comptel Corporation (OMX Helsinki: CTL1V), führender Anbieter von
Software für dynamische Operations Support Systeme (OSS), kündigte
heute die Verfügbarkeit der Comptel Kostenkontrolle beim Roaming an,
mit der Kommunikationsservice-Provider (Communication Service
Providers - CSPs) ihren Abonnenten die Kontrolle über ihre Ausgaben,
besonders beim Roaming, geben können. Ausserdem ermöglicht es
europäischen CSPs, die Ergänzung der EU-Vorschrift Nr. 717/2007, die
am 22. April 2009 in Kraft trat, einzuhalten, diese bestimmt, dass es
für Daten-Roaming-Dienste eine obere Grenze geben soll. Die Comptel
Roaming Cost Control ist besonders wichtig für neue
Mobil-Breitbanddienste, die für Abonnenten verhältnismässig teuer
werden können, ist aber für alle Mobil-Services einschliesslich
Sprache und Text anwendbar.

Kommunikationsservice-Provider möchten verhindern, dass ihre
Abonnenten bei Reisen ins Ausland unerwartet mit hohen Kosten, dem
sog. "Bill-Shock", konfrontiert werden. Hohe Roaming-Gebühren könnten
dazu führen, dass Kunden auf ihre Dienste verzichten, besonders auf
die so wichtigen Mobil-Breitbanddienste, auf die viele CSPs ihre
Zukunft setzen. Hohe Gebühren können auch zu schlechter Werbung für
den Betreiber führen. In einigen Regionen, wie der Europäischen
Union, tritt gerade eine Gesetzgebung in Kraft, die Betreiber dazu
verpflichtet, Abonnenten über ihre aktuellen Kosten zu informieren.

Die Comptel Roaming Cost Control kontrolliert zeitnah die Bilanz
bestimmter Abonnenten und kann Massnahmen einleiten, wenn bestimmte
Limits erreicht sind, z.B.Benachrichtigungen senden oder den Dienst
einstellen. Mithilfe dieser Lösung können Betreiber die gesetzlichen
Anforderungen erfüllen, ihre Kunden zufrieden stellen, die Nutzung
des Roamings fördern und Streit um Rechnungen sowie unbezahlte
Rechnungen reduzieren.

Die Comptel Roaming Cost Control ist die erste einer Reihe von
Comptel-Lösungen, die rund um die Comptel Policy Control aufgebaut
wurden - eine Lösung, die den 3GPP Industriestandard erfüllt.

Diese und andere, in Kürze bekannt gegebene Lösungen werden durch
Comptels bewährter Berechnungs- und Bereitstellungsfunktionalität
ergänzt.

Simo Saaskilahti, Comptels Executive Senior Vizepräsident für
Produkte und Lösungen dazu:

"Comptel ist stolz darauf, Anbietern von Mobil-Diensten dabei zu
helfen, ihren Kunden einen besseren Service anzubieten und
tatsächlich in einigen Fällen gesetzliche Forderungen zu erfüllen.
Mit der Comptel Roaming Cost Control können Service-Provider das, was
als Einschränkung ihrer Geschäfte angesehen werden könnte, zu einer
positiven Investition machen - ein echtes kosteneffektives Angebot,
typisch für das Comptel Dynamic OSS."

Comptel stellt bei der TM Forum Management World 2009 vom 6. bis
zum 8. Mai 2009 in Nizza, Frankreich, aus. (Stand: 88)

Über Comptel Corporation

Comptel ist der Anbieter der Comptel Dynamic OSS-Lösungen, mit
deren Hilfe Telecom-Service-Provider flexible Dienstleistungen
liefern und diese effizient berechnen können.

Dank Comptels Erfahrung in der Auftragsverwaltung, Inventur,
Bereitstellung und Aktivierung, Vermittlung und Berechnung können
sich Service-Provider auf die Bereitstellung innovativer
Dienstleistungen konzentrieren.

Die Lösungen von Comptel werden von 280 Kunden mit 800 Millionen
Abonnenten in 85 Ländern verwendet.

Der Nettoumsatz in 2008 betrug 85 Mio. EUR.

Die Gruppe beschäftigt rund 600 Angestellte in 18 Ländern.

http://www.comptel.com

Originaltext: Comptel Corporation
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