Patienten Service Programme: Zukunftsorientierte Dienstleistungen für die Pharma-Branche

Mannheim (ots) - Health Management Programme - integrierte
Systeme, die Ärzte und Patienten gleichermaßen einbeziehen - sind in
Zeiten einer alternden Gesellschaft und immer knapper werdenden
Kassen das Gebot der Stunde. Von der Unterstützung der Patienten bei
chronischen Erkrankungen im optimalen Umgang mit ihrer Therapie oder
nach Durchführung geeigneter Patienten-Screening-Programme
profitieren alle Beteiligten: Patienten, Ärzte, Gesundheitswesen und
Hersteller. Der Mannheimer Pharma Dienstleister Innovex bietet solche
Patienten Service Programme (PSP) bereits seit vielen Jahren in
zahlreichen Ländern an und hat so in den unterschiedlichsten Märkten
und Indikationen umfangreiche Erfahrungen gesammelt. Auch in
Deutschland werden schon seit Jahren erfolgreich Projekte dieser Art
durchgeführt.

In den immer komplexer werdenden Strukturen des heutigen
Gesundheitssystems können patientenzentrierte Programme für die
medizinische Versorgung z. B. von chronisch Kranken einen
zusätzlichen Service bedeuten. Optimalerweise unterstützen sie
gleichermaßen alle Stakeholder beim gemeinsamen Ziel, die Gesundheit
und Lebensqualität der Patienten zu verbessern und einen sinnvollen
Einsatz der zur Verfügung stehenden Ressourcen zu gewährleisten.
Health Management Programme sollten so ausgelegt sein, dass sie
Maßnahmen zur Prävention unterstützen, zur besseren Therapietreue der
Patienten beitragen, dadurch die Arzt-Patienten-Beziehung verbessern
und die Gesundheitskosten senken. Die Vermeidung von Unsicherheiten
des Patienten in der Produktanwendung durch fachkräftige
Unterstützung zu Hause oder in der ärztlichen Praxis kann erheblich
zu einer Verbesserung der Compliance beitragen und somit das Risiko
einer gesundheitlichen Verschlechterung reduzieren. Gleichzeitig
können die Gesundheitsbehörden mit ökonomischen und
gesundheitsbezogenen Daten zur Beurteilung der eingesetzten Therapie
versorgt werden, die realitätsnäher sind, da sie direkt beim
Patienten unter realen Bedingungen gesammelt werden.

Zukunftsorientierte Dienstleistungen: Innovex und Quintiles bieten
Lösungen

Patienten Service Programme, wie sie von Innovex angeboten werden,
gelten bereits für viele Unternehmen der Branche als eine
zukunftsweisende Dienstleistung. Auf Basis des jahrelangen
internationalen Know-hows und lokaler Projekterfahrungen trägt
Innovex als neutraler Koordinator der Maßnahmen und erfahrener
Partner entscheidend zum Erfolg bei. Innovex bringt das notwendige
Wissen im Konzipieren und im Management solcher Projekte mit und
stellt zur Projektdurchführung Patienten Berater oder Assistenten
bereit. Im Vorfeld bereitet Innovex - in enger Zusammenarbeit mit
Quintiles - die Projekte vor und führt im Nachgang die Datensammlung
und Datenverarbeitung neutral durch.

Innovex ist ein Tochterunternehmen von Quintiles, der Nummer 1 in
Deutschland und weltweit, wenn es um klinische Forschung, Marketing
und Vertrieb aus einer Hand für die Healthcare-Industrie geht. Mit
mehr als 22.000 Mitarbeitern weltweit in mehr als 50 Ländern ist die
Quintiles Gruppe darauf ausgerichtet, mit maßgeschneiderten Konzepten
höchsten Qualitätsansprüchen zu genügen. Mehr Information unter
www.quintiles.com oder www.innovex.de .

Originaltext: Innovex GmbH
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