Umfrage der Zeitschrift acquisa und der Kölner POS-Spezialisten "Die Gefährten" ergibt: Beim Autokauf bleiben die Meisten ihrer Marke treu

Freiburg (ots) - Eine aktuelle Umfrage der Kölner POS-Agentur "Die
Gefährten" in Kooperation mit dem Fachmagazin acquisa aus der Haufe
Mediengruppe zeigt, dass 46 Prozent der befragten Personen trotz
Krise scheinbar noch keine Ebbe im Geldbeutel spüren und dank der
Abwrackprämie sogar über einen Autokauf nachdenken. Die übrigen 54
Prozent wollten keine Angaben zu ihrer aktuellen finanziellen Lage
machen. Gut zwei Drittel haben zwar noch kein Auto gekauft, jedoch
bereits Informationen über einen eventuellen Kauf eingeholt. Dabei
zeigen die Kaufinteressierten: Wir sind treu - und zwar Markentreu:
Denn wenn es um den Kauf eines neuen Autos geht, bleiben 58 Prozent
bei Altbewährtem.

Neben den Autohäusern, die einen echten Abwrack-Boom zu spüren
scheinen, dürfen sich auch die Marketer freuen: Die Werbemittel am
POS wurden von erfreulichen 87 Prozent der Befragten registriert. Den
meisten Kunden sind dabei spezielle Informationen über die
Abwrackprämie (76 Prozent), Aufsteller und Infotafeln an Autos (71
Prozent) und Broschüren (53 Prozent) aufgefallen. Ein weiterer
interessanter Aspekt: Jeder gab an, sich vorab informiert zu haben.
Dabei ist das Internet Informationsmedium Nummer eins (80 Prozent),
gefolgt von Prospekten der Autohäuser, mit denen sich 59 Prozent
schlau gemacht haben.

Rundum zufrieden zeigen die Kunden sich sowohl mit der Beratung,
als auch mit dem Service im Autohaus. Hier werden die
Qualitäts-Höchstnoten gut und sehr gut vergeben. Zudem spielen neben
der Beratungs- und Servicequalität für die Befragten bei der Wahl des
Autohauses hauptsächlich die Lage und ein bereits vorheriger Kauf im
Autohaus eine Rolle.

Mit den Ergebnissen der Konsumentenbefragung zum Thema Autohäuser
präsentieren "Die Gefährten" in Kooperation mit dem Fachmagazin
acquisa eine Umfrage, die den Status Quo am Point of Sale abbildet.
Die Kölner Agentur hat dazu knapp 400 Kunden vor Autohäusern von BMW,
Citroen, Dacia, Fiat, Mercedes, Peugeot, Renault, Seat, Skoda und
Volkswagen in Köln nach ihren Erfahrungen befragt.

http://www.acquisa.de

Originaltext: Acquisa
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