Challenging Communications: Kommunikationsbranche diskutierte Einfluss des Breitband-Internets auf die Unternehmenskommunikation

Hamburg/Darmstadt (ots) - Rund 100 Führungskräfte aus der
deutschen Kommunikationsbranche diskutierten am Montag in Darmstadt
über die Zukunft der Unternehmenskommunikation. Der Hintergrund des
von T-Online und fischerAppelt, profiling initiierten
Branchentreffens unter dem Titel „Challenging Communications": Das
Breitband-Internet verändert Wirtschaft und Gesellschaft und stellt
die Kommunikationsarbeit vor nie da gewesene Herausforderungen.
Professor Dr. Arnold Picot von der LMU München führte zu
Kongressbeginn mit acht aktuellen Thesen zur Breitbandgesellschaft in
das Thema ein. Den Einfluss des Web auf die Kunst beleuchtete während
des Eröffnungspodiums Professor Dr. Daniel Birnbaum von der
Frankfurter Hochschule für bildende Künste, der Städelschule. In drei
praxisnahen Workshops widmeten sich namhafte Köpfe der deutschen
Kommunikationswirtschaft anschließend den Themen
„Schwarmintelligenz", „Digitale Markenführung" und
„Kommunikationsmanagement im Breitband-Zeitalter".

„Wir sind begeistert, dass unser Angebot eines Kongresses zum
Thema Breitband-Internet und Kommunikation auf so reges Interesse in
der Branche stieß", freut sich Veranstalter Michael Schlechtriem von
T-Online über den Besucherandrang während des Kongresses.
Mitinitiator Bernhard Fischer-Appelt ergänzt: „Breitband-Internet
wird die Unternehmenskommunikation nachhaltig verändern. Unser
Kongress bietet einen Ausblick auf das, was uns zukünftig erwartet."
Die Ergebnisse des Kongresses sowie Videostreams der Veranstaltung
können ab sofort auf der Website zum Kongress unter
www.challenging-communications.de kostenlos abgerufen werden.

Nach der offiziellen Begrüßung und Kongresseröffnung durch
T-Online-Vorstand Jens Becker erläuterten Professor Dr. Arnold Picot
und Professor Dr. Daniel Birnbaum die neuen Herausforderungen an die
Kommunikation. Professor Picot stellte acht Thesen zur
Breitbandgesellschaft vor, basierend auf der Tatsache, dass der
Verbund von Internet- und Breitbandtechnologien einen Sprung in der
Medienentwicklung darstellt. Dieser Sprung vergrößere die
Möglichkeiten der Kommunikation signifikant; der soziale und
ökonomische Wert des Internet steige damit weiter an. Die
traditionell fest gefügten Vorstellungen von Mediensystematik und
Medienordnung würden durch neuartige Formen und Kombinationen der
Breitband-Kommunikation überwunden und bereichert. Picot schloss mit
der Feststellung, dass es künftig immer mehr auf die schwer
zugänglichen und schwer kopierbaren Werte wie Wissen, Expertise,
Emotion und Reputation ankomme - diese entschieden zunehmend über die
Nachhaltigkeit von Kommunikations- und Markterfolg. Neue Formen der
breitbandgestützten Kommunikation würden hier eine wichtige Rolle
spielen.

Anwendungsbeispiele aus dem kreativen Raum lieferte im Anschluss
Professor Daniel Birnbaum. Er zeigte anhand einiger beeindruckender
Installationen, wie selbstverständlich Künstler heute das Internet
zur Kommunikation einsetzen, um ihre Kunstwerke zu schaffen. Der
Computer und seine digitalen Möglichkeiten seien längst
gleichberechtigt zum traditionellen Malpinsel ein Arbeitswerkzeug des
Kunstschaffenden. Birnbaum verwies auf die Anfänge dieser
Entwicklung, die von mehr als zehn Jahren in Frankfurt mit einem
eigenen Institut an der Städelschule erforscht worden waren - um aus
heutiger Sicht zu urteilen, dass Institute für neue oder digitale
Medien in diesem Sinne gar nicht mehr nötig seien, da das Medium und
seine Möglichkeiten bereits in die Strukturen der Gesellschaft
eingewoben seien.

In drei Workshops gingen die teilnehmenden Kommunikationsexperten
schließlich dem Thema Breitband und Kommunikation auf den Grund.
Gemeinsam mit Felix Ahlers (Vorstand Frosta AG), Wolfgang Büchner
(stv. Chefredakteur Spiegel Online) und Sarik Weber (Partner Open
Business Club GmbH) beschäftigten sich die Teilnehmer des ersten
Workshops mit dem Thema „Schwarmintelligenz" und den relativ jungen
vernetzten Kommunikationsphänomenen wie Blogging oder Podcasting. Das
Fazit: Trotz neuer Kommunikationsmedien bleiben die klassischen
Disziplinen für eine erfolgreiche Unternehmenskommunikation wichtig.
Gleichwohl erfordert die Demokratisierung der Meinungsbildung eine
neue Offenheit und Transparenz. Eine allgemeine Aussage zur Frage, ob
und wie sich Instrumente wie Podcasts oder Blogs am Ende für die
Unternehmenskommunikation nutzen lassen, ist wegen der vielfältigen
Komunikationsanforderungen in einzelnen Branchen und Unternehmen
nicht zu treffen.

Workshop zwei rückte die digitale Markenführung in den Fokus.
Philipp Schindler (Nordeuropa-Chef Google), Dr. Markus Krechting
(Dirketor Marketing neckermann.de GmbH) und Paul Mudter
(Geschäftsführer Interactive Media CCSP GmbH) diskutierten mit den
Workshopteilnehmern die Markenführung im Breitbandzeitalter Die
Quintessenz: Auch hier werden die neuen Anforderungen das gelernte
Wissen nicht überflüssig machen. Doch in Zukunft entwickelt sich das
Internet zur zentralen Plattform der Markenführung, weswegen
klassische Medien und Onlinekommunikation in Zukunft nicht mehr ohne
einander auskommen werden.

Im dritten Workshop zu Kommunikationsmanagement im
Internetzeitalter nahmen Dr. Philipp Busch (Geschäftsführer und
Verlagsleiter manager magazin Verlagsgesellschaft), Mathias Bucksteeg
(Direktor Prognos AG) und Professor Martin Löffelholz (TU Illmenau)
den Wandel in der Rolle des Unternehmenssprechers ins Visier. Das
Ergebnis: Die Rolle des tradierten Pressesprechers ist passé - sie
wandelt sich schon länger zum Kommunikationsmanager, der mit allen
komplexen Formen der Kommunikation erfolgreich umgehen muss. Zudem
ändert sich die Art der professionellen Kommunikation - weg von der
tradierten Informationsweitergabe, hin zu einem Dialog zwischen
Kommunikator und Stakeholdern. Drittens schließlich bestand Konsens,
dass Leitmedien auch künftig nicht durch Inhalte ersetzt werden
können, die alleine von den Internet-Nutzern erstellt werden - auch
wenn diese sich ihren Platz im Web sicherlich erarbeiten werden.

Die zukunftsweisenden Ergebnisse des Kongresses sowie Videostreams
der Veranstaltung können auf der Website unter
http://www.challenging-communications.de kostenlos abgerufen werden.

Die Veranstalter:
fischerAppelt, profiling ist die Unternehmensberatung der
Agenturgruppe fischerAppelt. An der Schnittstelle von
Unternehmensentwicklung, Unternehmens- und Marktkommunikation berät
fischerAppelt, profiling in allen Kommunikationsaufgaben, die
strategische Entscheidungen vorbereiten, fundieren und begleiten: von
der Entwicklung von Unternehmensprofilen und Positionierungsprozessen
bis hin zur Planung und Steuerung von Unternehmensthemen in der
Öffentlichkeit. Ziel ist es, die kommunikative Dimension
unternehmerischer Herausforderungen wertsteigernd zu managen.

T-Online ist einer der großen Akteure im europäischen
Internetmarkt. Derzeit gehen 14,25 Millionen Kunden über den Anbieter
ins Internet. Sie nutzen die hochwertigen Angebote aus den Kategorien
Internetzugang, Kommunikationsdienste und Entertainmentservices in
vielen Fällen bereits mit einem breitbandigen Internet-Anschluss. Mit
attraktiven Kombinationsangeboten erweitert T-Online kontinuierlich
sein Angebot, um den Kunden das beste Online-Erlebnis zu ermöglichen.

Originaltext: fischerAppelt Kommunikation GmbH
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