Commerzbank setzt auf Input Management von Scalaris

Glattbrugg/Villingen-Schwenningen (ots) - Mit seinen einzigartigen
Funktionen und als zuverlässiger und flexibler Partner haben sich
SLAM 24® und Scalaris im EarlyScan- Prozess der Commerzbank
profiliert

Die Commerzbank versteht sich als kompetenter Dienstleister für
Privat- und Geschäftskunden sowie für den Mittelstand, betreut aber
auch zahlreiche große und multinationale Firmenkunden. Seit der
vollständigen Übernahme der Dresdner Bank Anfang 2009 ist die
Commerzbank die führende Privat- und Firmenkundenbank in Deutschland.
Mit rund 1.200 Filialen steht den Kunden künftig das dichteste
Filialnetz aller deutschen Privatbanken zur Verfügung. Um das große
Dokumentenvolumen schnell und unkompliziert elektronisch verarbeiten
zu können, betreibt die Commerzbank deutschlandweit Back Office
Center und Regional Center. In Spitzenzeiten werden an diesen
Standorten täglich mehr als 250.000 Papierdokumente des
Tagesgeschäfts wie Kredit- und Personalakten, Belege des
Zahlungsverkehrs oder Rechnungen gescannt und anschließend
elektronisch archiviert.

Hochgeschwindigkeit im Kreditgeschäft

Für das zeitkritische Kreditgeschäft wurde in Zusammenarbeit mit
der Scalaris AG der zweistufige EarlyScan-Prozess definiert: In
Rekordtempo scannt der SLAM 24®-3 Hochleistungsscanner von Scalaris
beliebige Formate - von der Visitenkarte bis hin zu DIN A3 - sowohl
in schwarz/weiß als auch in Farbe. Im zweiten Schritt trennt er
vollständig automatisiert alle Originaldokumente nach sechs
verschiedenen Verbleibkriterien.

Der EarlyScan-Prozess erfüllt zwei wesentliche Ziele:

- Prozesse im Kreditgeschäft werden schneller bearbeitet, da
Dokumente innerhalb von zwei Stunden nach deren Übernahme durch den
Scan-Mitarbeiter zur weiteren Bearbeitung in SAP zur Verfügung
stehen.

- Originalbelege werden automatisch in sechs vordefinierte Fächer
abgelegt und können so stapelweise papierhaft archiviert, gesichert
oder vernichtet werden.

Die automatisierte Verbleibtrennung basiert auf Daten aus dem SAP-
System, welches als Front-End von den Sachbearbeitern in den
Kreditcentern genutzt wird. Die Verbleibinformationen für die
Originalbelege werden von den verantwortlichen Kreditsachbearbeitern
in SAP hinterlegt und anschließend in das SLAM 24®-Scansystem
importiert.

"Der SLAM 24® von Scalaris verfügt über einzigartige Scan-, Trenn-
und Sortierfunktionen und liefert damit die Grundlage für unseren
zweistufigen EarlyScan-Prozess. Im Produktivbetrieb überzeugt der
Hochleistungsscanner durch seine universellen Einsatzmöglichkeiten
und unerreichte effektive Durchsatzwerte", so Nicole Noll, Competence
Center ECM der IT der Commerzbank.

Flexible Scan-Infrastruktur unternehmensweit

EarlyScan ist jedoch nur einer der Input-Prozesse, die sich in die
vorhandene Systemlandschaft der Commerzbank einzufügen hatten. Die
für Scan-Dienstleistungen zuständige Gruppe rund um Klaus Degen,
Leiter des Competence Centers ECM, ist im Zentralen Service Bereich
Information Technology der Commerzbank angesiedelt und sieht sich als
interner Service Provider mit einer klar definierten Aufgabe: die
bedarfsgerechte Abwicklung aller Geschäftsprozesse über eine
effiziente und zuverlässige Scan-Plattform. "Unsere Fachabteilungen
haben ganz unterschiedliche Anforderungen. Sie arbeiten mit ihren
spezifischen Systemen, haben vorgegebene Arbeitsabläufe und wir
müssen zeitliche Prioritäten berücksichtigen", erläutert Degen die
Aufgabenstellung. Seit Einführung des Image Managers in 2007 verfügt
die Commerzbank über eine Infrastruktur, die diesen Herausforderungen
gerecht wird. Der Image Manager ist eine zentrale Drehscheibe
beziehungsweise Schnittstelle zwischen den Scan-Geräten auf der einen
und den eingesetzten Fachanwendungen auf der anderen Seite wie
e-PATOS (Zahlungsverkehr), Scanstrasse oder eRechnung. Alle
Dokumentenimages werden nach dem Scan-Prozess vom Image Manager
übernommen und falls erforderlich für die jeweilige Fachanwendung und
die weitere Be- und Verarbeitung aufbereitet. Der Image Manager sorgt
zugleich für die Rohdatensicherung und bietet als zentrale Instanz
die Möglichkeit für statistische Auswertungen.

Die heutige Infrastruktur bietet Investitionsschutz und schafft
hohe Flexibilität. "Unsere Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt. Neue
Scan-Prozesse mit ganz unterschiedlichen Anforderungen können wir
sehr einfach integrieren", so Klaus Degen. Der SLAM 24® von Scalaris
ist aufgrund seiner universellen Einsatzmöglichkeiten wesentlicher
Bestandteil dieser zukunftsorientierten Scan-Architektur.

Keine Alternative zum SLAM 24®-3 von Scalaris

Die Scalaris AG ist Anbieter von Intelligent Document Processing
(IDP) Lösungen für ein vollständig automatisiertes Dokumenten
Lifecycle Management. Das heißt von der elektronischen Erfassung über
das Dokumentenmanagement bis zur Archivierung und intelligenten Suche
deckt das IDP-Portfolio von Scalaris die gesamte Dokumenten-
Wertschöpfungskette ab. "Viele Anbieter wollen ihre Komplettlösungen
platzieren und zeigen sich ansonsten wenig kooperativ. Oftmals, weil
die Zusammenarbeit mit Drittsystemen nicht gewünscht wird oder auch
unmöglich wäre", erläutert Ralf Giegerich, ebenfalls aus dem
Competence Center ECM, die Schwierigkeiten im Anbieter-
Auswahlverfahren. "Umso mehr waren wir vom flexiblen, modularen
Angebot und den offenen Schnittstellen der einzelnen Produkte von
Scalaris begeistert, die in unsere bestehende Infrastruktur
integriert werden konnten." Derzeit sind insgesamt sieben Scan-
Systeme von Scalaris im Einsatz - drei SLAM 24®-2
Hochleistungsscanner sowie vier SLAM 24®-3 Hochleistungsscanner,
davon zwei mit Sortierfächern. Sie werden an fünf verschiedenen
Standorten für beliebige Dokumententypen verwendet.

Die Commerzbank hat sich unter anderem aufgrund folgender
Funktionen und Leistungen für die Zusammenarbeit mit Scalaris
entschieden:

- Geschwindigkeit: Der SLAM 24® scannt 1,14 m pro Sekunde und
ersetzt im Produktionsbetrieb zwei 'marktübliche' Geräte. Für
unerreichte effektive Durchsatzwerte sorgen:

- Moderne Interface-Architektur und skalierbareExporter-Software
verhindern Engpässe beim Abtransport der Imagedaten.

- Unterbrechungsfreie Zufuhr und Entnahme des Belegmaterials.

- Der frei zugängliche Transporter ermöglicht zugleich eine
schnelle und einfache Problembehebung (verklemmtes Beleggut).

- Geschwindigkeitsoptimierte Bedienerfunktion.

- Verarbeitung beliebiger Formate von Visitenkarte bis zu
DIN A3.

- Flexible Steuerung der Scan-Eigenschaften pro Job: Auf
Knopfdruck können vorprogrammierte Scan-Jobs mit den
entsprechenden Eigenschaften wie Auflösung, Imagequalität oder
Sortierungskriterien ausgewählt werden.

- Gleichzeitige Erzeugung von bis zu fünf Images je gescannter
Seite in unterschiedlichen Ausprägungen (z.B. schwarz/weiß,
Farbe, Graustufe).

- Automatische Sortierung: Der SLAM 24®-3 legt alle
Originalbelege nach vordefinierten Kriterien in separate Fächer.

- Offene Schnittstellen ermöglichen die einfache Integration.

- Scalaris bietet einen ausgezeichneten technischen Service, der
jederzeit schnell zur Verfügung steht.

Auch für künftige Anforderungen sieht sich die Commerzbank mit
einem flexiblen und zukunftsorientierten Partner wie Scalaris bestens
gerüstet.

Commerzbank

Die Commerzbank ist das zweitgrößte Kreditinstitut in Deutschland
und eines der bedeutendsten in Europa. Die Konzern-Bilanzsumme liegt
bei 625,2 Milliarden Euro. In der Commerzbank arbeiten gut 43.000
Mitarbeiter, davon 14.700 im Ausland. Die Commerzbank wird mit der
Übernahme der Dresdner Bank zur führenden Privat- und
Firmenkundenbank in Deutschland und künftig 13,7 Millionen
Privatkunden sowie über 100.000 Firmenkunden und Institutionen
betreuen. Mit rund 1.200 Filialen steht den Kunden künftig das
dichteste Filialnetz aller deutschen Privatbanken zur Verfügung. Die
Kunden profitieren zudem von einem noch breiteren und attraktiveren
Produkt- und Beratungsangebot der neuen Commerzbank. Gleichzeitig
stärkt die Übernahme den Wirtschafts- und Finanzstandort Deutschland.
Gerade für den exportstarken Mittelstand und die Firmenkunden ist die
neue Commerzbank ein langfristiger und künftig noch stärkerer
Partner, der die Kompetenz und das klare Bekenntnis der beiden Häuser
zum deutschen Markt unter einem Dach vereint. Schon heute begleitet
die Commerzbank, die führende Außenhandelsbank der größten
Exportnation der Welt, ihre Kunden nicht nur in Deutschland, sondern
auch weltweit. www.commerzbank.de

Der EarlyScan-Prozess mit automatischer Verbleibsortierung

- Externe Briefe gelangen über das Großkundenpostfach zum
Scancenter, während interne Dokumente des Tagesgeschäfts ihren Weg
dorthin über die Hauspost nehmen. Jedes Dokument wird mit einem in
SAP generierten Barcode-Aufkleber versehen.

- In Rekordtempo verarbeitet der SLAM 24®-3 Hochleistungsscanner
von Scalaris alle Dokumente. Über den Image Manager gelangen die
Dokumentenimages in das Capture System. Die Originaldokumente werden
tageweise in Stapeln abgelegt.

- Im Capture System erfolgen unter anderem die Barcode-Erkennung
sowie eine Konsistenzprüfung der Image-Eigenschaften mit der
Zielapplikation SAP.

- Der Kreditsachbearbeiter entscheidet, was mit dem jeweiligen
Originaldokument passieren muss und setzt den entsprechenden Verbleib
in SAP: nachscannen, aufbewahren, gesichert aufbewahren, vernichten,
zurück ins Kreditcenter oder Bearbeitung erfolgt am nächsten Tag.

- Eine SAP-Liste mit den Verbleibinformationen für jeden Barcode
und damit das entsprechende Dokument wird in das SLAM 24®-3
Scan-System importiert.

- Die Originaldokumente werden tageweise erneut zum Trennen
eingelesen. Über den Barcodeabgleich mit der SAP-Liste erkennt der
SLAM 24®-3 was mit dem Dokument passieren muss und legt das Papier in
das dafür vorgesehene Trennfach.

Diesen Anwenderbericht und weitere Informationen über Scalaris
können Sie digital anfordern ( maria.eckerstorfer@p-co-com.de ) und
finden Sie unter: www.pco-communications.de/download >> Scalaris.

Scalaris

Die Scalaris AG wurde 1994 in Glattbrugg (CH) gegründet. Über den
Unternehmenssitz in Villingen-Schwenningen betreut die Schweizer
Aktiengesellschaft ihre Kunden in Deutschland. Die Intelligent
Document Processing (IDP) Lösungen von Scalaris kommen weltweit bei
vielen namhaften Banken, Versicherungen und Finanzdienstleistern,
Pharma- und Transportunternehmen sowie privaten und behördlichen
Dienstleistungsbetrieben erfolgreich zum Einsatz. IDP ermöglicht ein
durchgängiges, vollständig automatisiertes Dokumenten Lifecycle
Management. Branchenunabhängig sorgen die Lösungen von Scalaris für
effizientes Informationsmanagement sowie sichere dokumentenbasierte
Geschäftsvorgänge. Zeitaufwändige und damit kostspielige manuelle
Arbeitsprozesse im Zusammenhang mit der Verwaltung von Dokumenten
werden minimiert und die Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-
Standards unterstützt. Scalaris bietet dazu ein umfassendes
Funktionsspektrum, das den gesamten Lebenszyklus beliebiger Dokumente
abdeckt - von der Erfassung über die Aufbereitung und Distribution
bis hin zur Ablage und Recherche. Auf Basis einer leistungsfähigen
Managed Services Infrastruktur stellt Scalaris seine IDP-Lösungen
auch als Software as a Service (SaaS) zur 'on demand' Nutzung via
Internet bereit. Zu den Kunden der Scalaris AG zählen so renommierte
Unternehmen wie Credit Suisse, UBS, Deutsche Post und Deutsche
Postbank, T-Mobile, AXA Winterthur und Transactio. www.scalaris.com

ots Originaltext: Scalaris AG
Internet: www.presseportal.ch

Originaltext: Scalaris AG
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/72679
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_72679.rss2

Pressekontakt:

Scalaris AG
Philipp Sander, Marketing & Sales Director
Feldeggstrasse 5
8152 Glattbrugg
Tel.: +41/44/809'25'00
Fax: +41/44/809'25'03
E-Mail: philipp.sander@scalaris.com
Internet: www.scalaris.com

p.co communications
Maria Eckerstorfer
Franz-Joseph-Str. 9
80801 München Fon
Tel.: +49/89/99-01-97-17
Fax: +49/89/99-01-97-29
E-Mail: maria.eckerstorfer@p-co-com.de
Internt: www.pco-communications.de

Scalaris AG
Philipp Sander, Marketing & Sales Director
Roggenbachstraße 1
78050 Villingen-Schwenningen
Tel.: +49/7721/9175-0
Fax: +49/7721/9175-800
E-Mail: philipp.sander@scalaris.com
Internet: www.scalaris.com