TK-Europaservice: Die schnelle und unbürokratische Behandlung im Ausland

Hamburg (ots) - Es sollten die schönsten Tage des Jahres sein.
Doch ein kleiner Unfall und schon ist die Urlaubsplanung dahin. Kampf
mit Krankenhausbürokratie und endlosen Formularen statt Erholung war
bisher in solchen Fällen angesagt. Doch es geht auch anders: In
mittlerweile mehr als 70 Krankenhäusern in Italien, Österreich,
Belgien und den Niederlanden können sich TK-Versicherte mittlerweile
rund um die Uhr gegen die Vorlage ihrer Versichertenkarte behandeln
lassen - sowohl stationär als auch ambulant. Möglich macht dies ein
vereinfachtes Abrechnungsverfahren zwischen TK und den
Krankenhausbetreibern, das eine schnelle und unkomplizierte
medizinische Hilfe sicherstellt. Die Krankenhäuser decken gegen
Vorlage der Versichertenkarte alle medizinischen Behandlungsgebiete
ab und haben auch deutschsprachige Mitarbeiter. Die Versicherten
müssen sich also nicht überlegen, welche Spezialisten für ihre
Erkrankung geeignet sind.

Die TK und die heutige AOK Hamburg-Rheinland hatten 2004 ihre
grenzüberschreitende Gesundheitsversorgung gestartet und mit zehn
Krankenhäusern an der niederländischen sowie vier Kliniken an der
belgischen Küste Versorgungsverträge geschlossen. Aufgrund der guten
Erfahrungen haben sie den Europaservice inzwischen erheblich
ausgedehnt.

In allen beteiligten Krankenhäusern gilt: Der Versicherte muss
sich um nichts kümmern, wenn er im Ausland erkrankt. Er legt im
Krankenhaus einfach seine Versichertenkarte vor, das Krankenhaus gibt
die Krankenversicherungsnummer und das Geburtsdatum des Patienten in
das eigens errichtete TK-Europa-Portal im Internet ein. Eine aktuelle
Anspruchsprüfung im Auftrag des Versicherten erfolgt in
Sekundenschnelle. Die Leistungszusage wird dann umgehend via Internet
erteilt. Die Technik des Internets bietet die Plattform für ein
einfaches und sicheres Handling - ohne vorherige Formularbürokratie.
Auch um die Abrechnung brauchen sich die Versicherten nicht zu
kümmern. Außer private Wahlleistungen, wie beispielsweise
Chefarztbehandlung rechnet die Klinik alle Kosten direkt mit der TK
ab.

Das Projekt ist mittlerweile ein gemeinsames Angebot von TK und
sechs AOKen. Mehr Informationen dazu gibt es in allen
TK-Geschäftstellen oder im Internet unter: http://europa.aok-tk.de .

Hinweis für die Redaktionen:

Weitere Presse-Informationen und Illustrationen zu Europathemen
enthält der TK-Medienservice "Europa", der unter
www.presse.tk-online.de abrufbar ist.

Originaltext: TK Techniker Krankenkasse
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