COMPUTERBILD zeigt: Reisevorbereitung im Internet - Preissuchmaschinen und Bewertungsportale vermeiden hohe Kosten und Ärger

Hamburg (ots) - 31 Millionen Deutsche informieren sich online über
ihr Urlaubsziel / COMPUTERBILD empfiehlt Hotel- und Flugsuchmaschinen
sowie Bewertungsportale / Veranstalter tricksen bei Beschreibungen
und Fotos

Immer mehr Deutsche bereiten die schönste Zeit des Jahres im
Internet vor, so die Branchenverbände BITKOM und Verband Internet
Reisevertrieb. Eine der beliebtesten Informationsquellen für 84
Prozent der Internetnutzer: die Webseite des jeweiligen Hotels. Bei
der Beschreibung der Hotels wird aber oft getrickst. Deshalb
empfiehlt COMPUTERBILD zusätzlich einen "Blick von oben": So lässt
sich beispielsweise mit Google Maps anhand von Satellitenfotos
überprüfen, ob die Unterkunft tatsächlich wie beschrieben "strandnah"
gelegen ist. Auch offizielle Fotos sind häufig geschönt oder
veraltet. Aufschlussreicher und meist aktueller sind deshalb Fotos
von Urlaubern selbst. Die finden sich etwa bei Holidaycheck.de, dort
haben viele Nutzer ihren Berichten eigene Bilder hinzugefügt. Gute
Adressen sind auch die Fotoplattform Flickr.de oder die
Google-Bildersuche: Per Suchfunktion lassen sich zu fast jedem Hotel
weltweit zahlreiche Fotos und Kurzkommentare aufspüren.

Wer eine Auswahl passender Unterkünfte für das gewählte
Urlaubsziel und den eigenen Geldbeutel finden will, sollte auf
Hotelbuchungsportalen recherchieren - beispielsweise bei Hrs.de oder
Hotel.de. Einen übergreifenden Preisvergleich, auch mit
englischsprachigen Buchungsseiten, liefert die Hotelpreissuchmaschine
Trivago.de. Wer seine Hotel-Favoriten zusammengestellt hat, findet
Bewertungen und Meinungen anderer Reisender auf
Hotelbewertungsportalen. Tripadvisor.de oder Holidaycheck.de sind
dafür gute Adressen. Dabei gilt: Je mehr Bewertungen ein Hotel hat,
desto aussagekräftiger ist die Gesamtnote, die es von den Urlaubern
bekommen hat.

Auch bei Flügen lässt sich viel Geld sparen. Den besten
Preisvergleich liefern Swoodoo.de und Idealo.de. Hier werden die
Angebote der Fluglinien und von Internet-Reisebüros miteinander
verglichen - die Ersparnis gegenüber den Durchschnittspreisen im
Internet beträgt bei einzelnen Strecken bis zu 38 Prozent.

Selbst wenn die Vorbereitung perfekt war, ganz ausschließen lässt
sich ein Urlaubsflop nie. Wer deshalb beim Veranstalter reklamieren
will, muss schon vor Ort tätig werden. COMPUTERBILD-Tipp: Die Mängel
bei der Reiseleitung und möglichst vor Zeugen beanstanden und per
Unterschrift bestätigen lassen. Falls sie dann nicht oder erst spät
behoben werden, kann der Kunde später beim Reiseveranstalter
reklamieren. Wichtig: Die Reklamation muss dem Veranstalter innerhalb
eines Monats nach der Rückkehr vorliegen.

Die kommende COMPUTERBILD-Ausgabe liefert weitere Tipps rund um
Kritik und Reklamation nach dem Urlaub (Ausgabe 14, ab Montag, 22.
Juni, im Handel).

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Originaltext: COMPUTER BILD-Gruppe / computerbild.de
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