 Mehr Transparenz für Patienten: jameda.de begrüßt heutiges BGH-Urteil zu Bewertungsportalen
Geschrieben am 23-06-2009 |
München (ots) - Das Arztbewertungsportal jameda.de begrüßt den
positiven Gerichtsentscheid des Bundesgerichtshofs (BGH) zu
Bewertungsportalen. Der BGH entschied heute in einem Verfahren, dass
das Bewertungsportal spickmich.de nicht die Persönlichkeitsrechte der
Betroffenen verletzt. Das Thema Lehrerbewertung falle in den
Schutzbereich des Grundrechts auf freie Meinungsäußerung.
Markus Reif, Geschäftsführer der jameda GmbH, sieht darin ein
positives Signal: "Als eines der führenden Arztbewertungsportale in
Deutschland begrüßen wir die Entscheidung ausdrücklich.
Bewertungsportale bedeuten auch für das Gesundheitswesen einen großen
Schritt in Richtung Transparenz. Patienten wollen und können ihre
Ärzte in vielen Kriterien beurteilen, ebenso wie Kunden ihre
Apotheke. Der BGH stärkt uns mit diesem Urteil den Rücken."
Eine Untersuchung von jameda zeigte, dass Patienten ihre Ärzte vor
allem dann bewerten, wenn sie überwiegend zufrieden sind und sie
weiterempfehlen möchten. So werden beispielsweise niedergelassene
Mediziner bundesweit durchschnittlich mit der Schulnote 2,1
beurteilt. Das wird auch beim oft diskutierten Kriterium
"Beratungszeit" deutlich: Allein 74 Prozent der jameda-User benoten
ihren Hausarzt mit den Noten 1 oder 2 für den Zeitraum im
Behandlungszimmer. Nur 14 Prozent bewerten dagegen dieses Kriterium
mit den Schulnoten 5 oder 6.
"Die Bedenken einiger Mediziner, auf Bewertungsportalen in erster
Linie herabwürdigenden Aussagen ausgeliefert zu sein, können wir mit
unseren Erfahrungen klar widerlegen. Unsere User empfehlen ihre Ärzte
deutlich häufiger weiter, als sich über sie zu beschweren", so Markus
Reif. "Bei Bewertungen mit Freitextkommentaren achten wir sehr genau
darauf, dass diese keine unsachlichen, herabwürdigenden Aussagen
enthalten. Bewertungen mit beleidigendem Inhalt werden sofort
gelöscht und gehen gar nicht erst online."
Originaltext: jameda
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Pressekontakt:
jameda GmbH
Presse-Service
Klenzestr. 57b
80469 München
Barbara Bonleitner
Tel.: 089 / 2000 185 85
presse@jameda.de
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