GfK-Umfrage: Was Webhosting-Kunden wichtig ist / Sicherheit und Verfügbarkeit zählen / Klimaschutz relevant

Berlin (ots) -

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"Kunden entscheiden sich vorrangig für einen Webhoster, weil er
günstige Preise (67%) sowie eine hohe Sicherheit und Verfügbarkeit
bietet (42%)*" so Dr. Christian Jarchow, Leiter der Abteilung
Online-Forschung bei der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK). Bei
STRATO sind die Kunden sogar noch anspruchsvoller: 77% schätzen das
Preis-/Leistungsverhältnis, 81% Sicherheit und Verfügbarkeit von
STRATO**. "Das zeigt, dass wir mit unseren Anstrengungen in drei
zentralen Bereichen richtig liegen", sagt Damian Schmidt,
Vorstandsvorsitzender der STRATO AG: "Für die Sicherheit steht unsere
patentierte Technologie 'BackupControl', für die Verfügbarkeit stehen
unsere beiden TÜV-zertifizierten Rechenzentren. Und in Sachen
Preis-/Leistungsverhältnis hat das Fachmagazin "Internet Intern" uns
in diesem Jahr zum Testsieger bei den virtuellen Servern ernannt
(Ausgabe 02/09)."

Auch Empfehlungen spielen eine wichtige Rolle bei der Wahl des
Webhosters. "35 Prozent der von uns befragten Webhosting-Kunden gaben
an, dass Empfehlungen ihre Kaufentscheidung beeinflusst haben", so
Jarchow von der GfK weiter. 95 Prozent der befragten STRATO Kunden
würden STRATO ihren Freunden und Bekannten als Webhoster
weiterempfehlen.

Auch Umweltfreundlichkeit wird im Hosting immer wichtiger,
insbesondere Klimaschutz durch Stromeinsparung und Einsatz von
Regenerativstrom. Aber nur 25 Prozent der Webhosting-Kunden sind mit
der Umweltfreundlichkeit ihres Hosters zufrieden. Bei STRATO sieht
dies jedoch ganz anders aus: "STRATO Kunden stehen dem Umweltschutz
überdurchschnittlich positiv gegenüber", sagt Damian Schmidt. Und
weiter: "96 Prozent unserer Kunden begrüßen, dass wir unseren
Stromverbrauch massiv gesenkt haben und unsere Rechenzentren mit
Regenerativstrom betreiben, ohne die Preise erhöht zu haben. Darüber
hinaus achten 81 Prozent unserer Kunden beim Kauf von Produkten auf
ökologische Aspekte, betreiben also aktiven Umweltschutz."

* Repräsentative Online-Befragung durchgeführt durch die GfK SE im
Auftrag der STRATO AG, teilgenommen haben 514 Webhosting-Kunden im
Zeitraum vom 5. bis 16.6.2009.
** Repräsentative Online-Befragung durchgeführt durch die GfK SE im
Auftrag der STRATO AG, teilgenommen haben 1.103 STRATO Kunden im
Zeitraum vom 8. bis 10.6.2009.

Über STRATO: Mit mehr als 4 Millionen Domains und rund 1,3
Millionen Kundenverträgen ist die Berliner STRATO Gruppe der
zweitgrößte Webhosting-Anbieter Europas. Über Deutschland hinaus
agiert das Unternehmen in den Niederlanden, Spanien, Großbritannien,
Frankreich und Italien. STRATO, eine hundertprozentige Tochter der
freenet AG, vermarktet vielseitige Homepage-Komplettpakete,
benutzerfreundliche Web-Anwendungen, hochwertige dedizierte und
virtuelle Server sowie professionelle Online-Shops und
Unternehmenssoftware auf Mietbasis (SaaS). STRATO betreibt zwei
TÜV-zertifizierte Rechenzentren zu 100 Prozent CO2-frei mit
Regenerativstrom und leistet so einen wirksamen Beitrag zum
Klimaschutz.

Originaltext: STRATO AG
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