Geheimtipp Protokoll: Wie Unternehmen trotz Wirtschaftskrise bei Geschäftspartnern punkten

München (ots) - Wenn in Unternehmen hoher Besuch ins Hause steht
und man unsicher ist, wie und in welcher Reihenfolge die Gäste
begrüßt werden, heißt es schnell: Fragen Sie das Protokoll. Aber nur
in wenigen Firmen gibt es Spezialisten, die sich in Protokollfragen
auskennen. Deshalb können Unternehmen einen Service anheuern, der
alle protokollarischen Fragen beantwortet oder Begegnungen nach
protokollarischen Richtlinien organisiert.

«Eine angenehme Begegnung mit Geschäftspartnern oder Kunden zu
schaffen, ist keine Frage von Geld und pompöser Organisation. Es hat
etwas mit Wertschätzung des Gegenübers zu tun, die bei einer
korrekten Anrede beginnt und niveauvollem Danksagen endet», sagt Dr.
Claudia Seutter von Lötzen, die den deutschlandweiten
Protokoll-Service ins Leben gerufen hat.

Die Protokollexpertin gehört zur Champions League ihrer Branche.
Sie war bis zu ihrer Firmengründung über viele Jahre Protokollchefin
bei internationalen Unternehmen und weiß aus erster Hand zu erzählen,
wie es hinter den Kulissen zugeht. Auch als Beraterin der Wirtschaft
stößt sie permanent auf Unsicherheiten. «Vor allem kleine Firmen und
Mittelständler melden Bedarf an. Sie fühlen sich in Protokollfragen
unsicher und haben Fragen zur Sitzordnung bei einem Geschäftsessen
oder der richtigen Anrede eines Gastes. Einige legen die Organisation
des gesamten Besuchs in meine Hände, um Fehler zu vermeiden, die sie
womöglich einen langersehnten Auftrag kosten könnten», erzählt die
37-Jährige. In einem Satz fasst die Münchener Unternehmerin den
Nutzen des Protokolls zusammen: «Es schafft als unsichtbarer Helfer
eine Wohlfühlatmosphäre, um Gästen, Kunden oder Geschäftspartnern zu
vermitteln, dass sie willkommen sind.»

Seutter von Lötzen berät nicht nur Unternehmen oder
Geschäftsleute. Auch bei Privatkunden ist ihr Know-how gefragt, wenn
zum Beispiel Brautpaare eine Hochzeit planen und wissen wollen, wie
die korrekte Sitzordnung bei der kirchlichen Trauung aussieht oder
wer in einer Rede namentlich begrüßt werden soll und wer nicht.

Originaltext: Seutter-von-Loetzen
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Pressekontakt:
Dr. Claudia Seutter von Lötzen
dialog@seutter-von-loetzen.de
Tel. 0170-8542732