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Studie der TowerGroup platziert Travelex vorn - Travelex bei Zahlungslösungen für den Markt der kleinen und mittleren Unternehmen branchenführend

Geschrieben am 14-09-2009

Hongkong (ots/PRNewswire) -

- Weltweit steigende Nachfrage nach globalen Zahlungsinnovationen
unter KMUs

- Travelex ist ein erstklassiger Partner für Banken und
Finanzinstitutionen

Travelex Global Business Payments, ein führender Anbieter
internationaler Zahlungs- und Fremdwährungslösungen, veröffentlichte
heute gemeinsam mit der TowerGroup einen neuen Forschungsbericht, der
Travelex Global Business Payments als Branchenführer von globalen
Zahlungslösungen für kleine und mittlere Unternehmen ("KMU")
einstufte.

Wie die Untersuchung der TowerGroup zeigt, legen die heutigen
KMU-Kunden in dem Bemühen, die umlaufenden Betriebsmittel zu
reduzieren und die Versorgungskette und die Erbringung der
Dienstleistungen zu optimieren, einen grösseren Wert auf das
Finanzmanagment. Dieser Markttrend hat unter den kleinen und
mittleren Unternehmen einen dringenden Bedarf nach integrierten,
globalen Zahlungsplattformen, einer erweiterten Visibilität sowie
verstärkten Sicherheitskontrollen geschaffen, um die Effizienz des
gesamten Zahlungsprozesses zu verbessern. Gleichzeitig existiert in
dem Masse, in dem die KMU-Kunden ihre Geschäftstätigkeit ausweiten
und zugleich die Risiken minimieren, eine starke Marktnachfrage nach
fachlicher Kompetenz auf dem Gebiet der Fremdwährungen und der
Kurssicherung sowie nach persönlichen Betreuungs- und
Beratungsdiensten, die die Kunden der kleinen und mittleren
Unternehmen unterstützen.

"Wir freuen uns sehr, von TowerGroup in mehreren Kategorien -
u.a. dem Integrationsniveau, Kundendienst, Empfängermanagement und
der Visibilität der Zahlungen - als Branchenführer anerkannt zu
werden. Travelex hat in Bezug auf den Zahlungsverkehr die
Herausforderungen, denen der KMU-Markt gegenübersteht, erkannt und
innovative Zahlungslösungen geschaffen, die von erstklassigen
Serviceleistungen unterstützt werden, um Unternehmen dabei zu helfen,
weltweit ihre gesamten Zahlungsprozesse durchzuführen", sagte David
Sear, Divisional Managing Director von Travelex Global Business
Payments. "Die heutigen KMU-Kunden haben ihre eigenen und besonderen
Zahlungsbedürfnisse und nicht alle dieser Bedürfnisse können von den
Partnerbanken in einer angemessenen Weise bedient werden. Travelex
lagert derzeit seine Zahlungsplattform an mehr als 750 weltweit
führende Finanzinstitutionen aus und wir erwarten, in den nächsten
drei bis fünf Jahren eine weitere Zunahme zu verzeichnen."

HONGKONG, September 14 /PRNewswire/ --

Zu den weiteren Trends, die bei der Untersuchung aufgedeckt
wurden, gehören u.a.:


-- Der Markt für internationale Zahlungsdienste expandiert ebenso
schnell wie die Suche der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU)
nach einer verlässlichen Plattform, die ihren Bedarf an
internationalen Zahlungsmöglichkeiten bedienen kann. Doch selbst
die grössten internationalen Banken verfügen nicht über die
erforderliche lokale Präsenz, die ein Angebot von wirklich globalen
Zahlungslösungen ermöglicht.
-- Viele der Zahlungslösungen, die von der Bankengemeinschaft entwickelt
wurden, sind auf die Bedürfnisse der grossen multinationalen Konzerne
ausgerichtet und eignen sich nicht für den KMU-Markt.
-- Das Bankenmodell forciert weiterhin Kundendienstleistungen, die über
Selbstbedienungskanäle abgewickelt werden, obwohl die KMU-Kunden
speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Dienstleistungen mit
einer persönlichen Betreuung und Beratung benötigen.
-- Innovative Zahlungslösungen wie z.B. das Lieferanten
Zahlungsmanagement warden derzeit von keiner internationalen oder
regionalen Bank unterstützt.


"Die von Travelex Global Business Payments angebotene Lösung ist
für den KMU-Markt besonders interessant und bietet gleichzeitig eine
modulare Lösung innerhalb der weltweiten Zahlungsstrukturen der
Finanzdienstleistungsinstitute", sagte Steve Murphy,
Forschungsanalyst bei TowerGroup.

Die Forschungsstudie der TowerGroup stufte Travelex GlobalPay in
den nachstehend aufgeführten Kategorien als branchenführend und
ausgezeichnet ein. In dem Bericht wird die Kategorie
"branchenführend" als das beste Angebot ihrer Art in der Branche und
"ausgezeichnet" als äusserst wettbewerbsfähig definiert.

GlobalPay Kriterien Branchenführend Ausgezeichnet
------------------ ---------------- -------------
Benutzerfreundlichkeit X
Integrationsniveau X
Lieferanten Zahlungsmanagement X
Kundenbetreuung X
Visibilität der Zahlungen X
Berichtsfunktionen X
Fremdwährungs-Funktionen X

Die Ergebnisse dieser Untersuchung können von Pressevertretern
eingesehen werden. Wenn Sie die Ergebnisse anfordern oder mit Hrn.
Sear ein Gespräch vereinbaren möchten, wenden Sie sich bitte an Laura
Novak unter +1-212-850-5682 oder laura.novak@fd.com.

Methodologie

Die Forschungsstudie wurde von TowerGroup in Abstimmung mit
Travelex durchgeführt. TowerGroup bewertete die Produkte sowie das
Nutzenversprechen von 16 nationalen und regionalen Konkurrenten von
GlobalPay - der internationalen Zahlungsplattform von Travelex - in
fünf wichtigen Regionen: den Vereinigten Staaten, Kanada, Australien,
Vereinigtes Königreich und Frankreich. Die Bewertung befasste sich -
in einem Vergleich mit Travelex - mit der derzeitigen Positionierung,
den Stärken und Schwächen der Angebote der einzelnen Konkurrenten
sowie mit der Position, die die Konkurrenten in Bezug auf die Kunden,
das Marketing und den Verkauf im internationalen B2B-Zahlungsraum
erreichen möchten. Zur Bewertung eines Konkurrenten wurden
typischerweise Produktdemos herangezogen sowie Gespräche mit den
Mitarbeitern des Verkaufs- und Produktmanagements geführt.

Informationen über Travelex Global Business Payments

Travelex, der weltweit grösste Anbieter für bankunabhängige
internationale Zahlungen und von Fremdwährungen, macht den
Zahlungsverkehr für alle Unternehmen einfacher. Travelex ist in mehr
als 30 Ländern tätig und bearbeitet jährlich Zahlungen an über eine
Million Empfänger in aller Welt. Weitere Informationen erhalten Sie
unter: www.travelexbusiness.com

Informationen über Travelex

Travelex ist der weltweit führende Spezialist für Fremdwährungen
und internationalen Zahlungsverkehr. Die Gruppe gehört ausserdem zu
den weltweit führenden Anbietern von Reisegelddienstleistungen für
Banken, Reiseagenturen und anderen Finanzinstitutionen.

Die Gruppe ist durch ihre Tochtergesellschaften und
Niederlassungen in vier Regionen tätig: dem Vereinigten Königreich,
Europa, Mittlerer Osten und Afrika (EMEA); Amerika und im
asiatisch-pazifischen Raum. Die Aktivitäten der Gruppe sind in drei
Geschäftsbereiche unterteilt: Global Business Payments, Retail und
Outsourcing.

Informationen über TowerGroup

TowerGroup ist ein führender Anbieter von Forschungs- und
Beratungsdienstleistungen, der sich exklusiv auf die
Finanzdienstleistungsbranche spezialisiert hat. Als anerkannte Quelle
zuverlässiger Informationen und Beratungsdienstleistungen verschafft
TowerGroup vielen der weltweit führenden Finanzinstitutionen,
Technologieunternehmen und Beratungsfirmen ein tieferes Verständnis
über die Auswirkungen, die geschäftliche und technologische Aspekte
auf ihr Unternehmen haben. TowerGroup hat seinen Unternehmenssitz in
Needham nahe Boston im US-Bundesstaat Massachusetts und betreut durch
seine Niederlassungen in Nordamerika und in Europa einen weltweiten
Kundenstamm. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter:
www.towergroup.com

Originaltext: Travelex Global Business Payments
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/76852
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_76852.rss2

Pressekontakt:
Laura Novak unter +1-212-850-5682 oder laura.novak@fd.com


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