(Registrieren)

Bessere Übersicht über Verkaufs- und Entwicklungsprojekte: Kunststoffhersteller baut auf SuperOffice

Geschrieben am 15-09-2009

Dortmund (ots) - Die Tetra Dur aus Seevetal bei Hamburg
beschäftigt sich seit 1986 erfolgreich mit der Entwicklung und
Herstellung von BMC-Duroplasten; Materialien, die aus den
Grundstoffen Polyesterharz, Glasfaser und mineralischen Füllstoffen
unter Druck und Hitze zu unschmelzbaren Kunstoffen verarbeitet
werden. Schwerpunkte des Produktportfolios sind Lösungen für die
Branchen Automotive, Elektrotechnik, Elektronik und Haushaltsgeräte.
Mit 6 modernen Produktionslinien und einer Kapazität von 24.000
Jahrestonnen zählt das Unternehmen international zu den
leistungsstärksten Anbietern der Branche.

Tetra Dur realisiert unter einem DIN EN ISO 9001 zertifizierten
Qualitätsmanagement komplette kundenspezifische Lösungen, die neben
ihren ausgezeichneten verarbeitungs- und anwendungstechnischen
Eigenschaften mit einem beispiellosen Preis-Leistungsverhältnis
überzeugen.

Im Rahmen der Kundenorientierung steht die Verbesserung der
Produkte und Leistungen des Unternehmens ständig im Fokus. Um die
Erwartungen der Kunden weiterhin bestmöglich zu erfüllen, entschloss
man sich bei Tetra Dur Anfang 2009 zur Einführung einer CRM-Lösung.
Hintergrund war u.a. auch eine anstehende
Qualitätsmanagement-Zertifizierung, bei der speziell die
Schnittstelle zwischen Verkauf und Entwicklung auditiert wurde. Die
genaue Dokumentation von Kundenanforderungen und deren
nachvollziehbare Umsetzung in Entwicklungsvorgaben sollte eine
Hauptaufgabe des CRM Tools werden. Im Mittelpunkt der Anforderungen
standen außerdem eine automatische Ablage der gesamten Korrespondenz
beim Kunden, gepflegte Kunden- und Lieferantendaten, definierte
Projekt- und Aufgabenabwicklung zwischen den verschiedenen
Abteilungen und die Unterstützung des Verkaufs durch Verfügbarkeit
vollständiger und übersichtlicher Daten.

Schnell fiel die Entscheidung zugunsten von SuperOffice. "Die
Lösung von SuperOffice hat uns direkt überzeugt. Sie ist
benutzerfreundlich und bildet genau unsere Herausforderungen ab.
Unsere Abteilungen Verkauf und Entwicklung arbeiten Hand in Hand, die
Einhaltung von Terminen und Zielen bestimmen unser Tagesgeschäft.
Hier nutzen wir die Projektfunktion in SuperOffice, jede Abteilung
hat so jederzeit und aktuell den Projektstand beim Kunden, kann
dementsprechend planen und reagieren!" berichtet Katrin Kopicki,
verantwortlich für Qualitätsmanagement und IT bei Tetra Dur.

Originaltext: SuperOffice GmbH
Digitale Pressemappe: http://www.presseportal.de/pm/23520
Pressemappe via RSS : http://www.presseportal.de/rss/pm_23520.rss2

Pressekontakt:
Tanja Heyde
SuperOffice GmbH
Tanja.Heyde@superoffice.de


Kontaktinformationen:

Leider liegen uns zu diesem Artikel keine separaten Kontaktinformationen gespeichert vor.
Am Ende der Pressemitteilung finden Sie meist die Kontaktdaten des Verfassers.

Neu! Bewerten Sie unsere Artikel in der rechten Navigationsleiste und finden
Sie außerdem den meist aufgerufenen Artikel in dieser Rubrik.

Sie suche nach weiteren Pressenachrichten?
Mehr zu diesem Thema finden Sie auf folgender Übersichtsseite. Desweiteren finden Sie dort auch Nachrichten aus anderen Genres.

http://www.bankkaufmann.com/topics.html

Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail unter der Adresse: info@bankkaufmann.com.

@-symbol Internet Media UG (haftungsbeschränkt)
Schulstr. 18
D-91245 Simmelsdorf

E-Mail: media(at)at-symbol.de

224873

weitere Artikel:
  • 10 Jahre Estrel Convention Center / Europas größter Convention-, Entertainment- & Hotel-Komplex feiert im September 10. Geburtstag seines Kongresszentrums Berlin (ots) - - Querverweis: Bildmaterial wird über obs versandt und ist abrufbar unter http://www.presseportal.de/galerie.htx?type=obs - Über 12.800 Veranstaltungen, mehr als 4,5 Millionen Gäste und eine Eventvielfalt, die ihresgleichen sucht: Das Estrel Convention Center feiert in diesem Jahr seinen 10. Geburtstag! Bereits die Eröffnung des Estrel Convention Centers im September 1999 - nach nur elf Monaten Bauzeit - war eine Sensation: Ein echter Elefant mitten in der 4.700 Quadratmeter großen Convention Hall, der symbolisch mehr...

  • Klimaschutz fängt beim Bauen an / Ein Sander Haus aus Holz spart 25 Tonnen Kohlendioxid Hofgeismar (ots) - - Querverweis: Bildmaterial wird über obs versandt und ist abrufbar unter http://www.presseportal.de/galerie.htx?type=obs - Der Dachstuhl der meisten Häuser wird aus Holz gezimmert; das hat in Deutschland Tradition. Bearbeitbarkeit, Belastbarkeit, Dauerhaltbarkeit und die Verfügbarkeit sprechen für den Naturbaustoff. Angesichts so vieler guter Eigenschaften sollten auch die Wände und die Decken hauptsächlich aus Holz bestehen, rät der nordhessische Fertighaushersteller Sander Haus. In Hofgeismar kennt man mehr...

  • Kino, Kino auf www.medi.de / So kommt der Druck in den Kompressionsstrumpf (Mit Bild) Bayreuth (ots) - - Querverweis: Bildmaterial wird über obs versandt und ist abrufbar unter http://www.presseportal.de/galerie.htx?type=obs - Viel Handarbeit, Teamwork und hochwertige Materialien - wenn diese Faktoren zusammen kommen, entsteht Deutschlands beliebtester Kompressionsstrumpf mediven elegance (Umfrage Gesellschaft für Konsumforschung 2006). Virtuelle Werksbesichtigung in der medi Strumpfproduktion Im Internet auf www.medi.de (medi / Strumpfkino) führt der virtuelle Rundgang vom medi Wareneingang zur Strickerei mehr...

  • Die Gesellschaft ProBioTan: ein Kaukasische Getrank ist gekommen, Europa zu erobern Gägelow (ots) - Die Gesellschaft "ProBioTan", die 2008 in Deutschland gegründet wurde, hat die Großproduktion des einzigartigen Sauermilcherzeugnisses TAN in Gang gesetzt. Es ist ein nationales kaukasisches Getränk, das eine große Popularität in Russland und außerhalb seiner Grenzen genießt und nun auch den europäischen Markt erobern will. Das Sauermilcherzeugnis TAN wird aus Kuhmilch und naturbelassenen Fermenten erzeugt. Es enthält keinerlei Zusätze wie Salz, Zucker und Konservierungsstoffe. Es ist ein Naturprodukt der Premium-Klasse. mehr...

  • Pieris AG enters into Anticalin Collaboration with Allergan, Inc. Freising-Weihenstephan, Germany (ots) - Pieris AG today announced that they have entered into a collaboration agreement with Allergan, Inc. (NYSE: AGN) that combines Pieris' proprietary Anticalin technology with Allergan's expertise in drug delivery and ophthalmic drug development with a goal of developing agents for the treatment of serious ocular disorders. Under the terms of the collaboration Pieris will work with Allergan to optimize existing lead Anticalins and to design novel Anticalins. Allergan will be solely responsible for mehr...

Mehr zu dem Thema Aktuelle Wirtschaftsnews

Der meistgelesene Artikel zu dem Thema:

DBV löst Berechtigungsscheine von knapp 344 Mio. EUR ein

durchschnittliche Punktzahl: 0
Stimmen: 0

Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit, diesen Artikel zu bewerten:

Exzellent
Sehr gut
gut
normal
schlecht