 Bei Handyverlust sofort die SIM-Karte sperren lassen / Diebstahl sollte bei der Polizei angezeigt werden
Geschrieben am 15-10-2009 |
Berlin/Göttingen (ots) - Vergessen, verloren, gestohlen: Der
Verlust des Handys ist auf jeden Fall ärgerlich. Um Missbrauch durch
Fremde zu verhindern, sollten Verbraucher in diesem Fall sofort
reagieren. "Damit mit dem entwendeten Handy nicht auch noch auf
Kosten des Bestohlenen telefoniert werden kann, sollten Betroffene
unverzüglich die SIM-Karte über die Service-Hotline des Anbieters
sperren lassen", sagt Rafaela Möhl vom Onlinemagazin
www.teltarif.de . An der Hotline können Kunden auch eine Ersatzkarte
bestellen; die Rufnummer bleibt dabei erhalten.
"Sinnvoll ist es zudem, einen Handy-Diebstahl bei der Polizei
anzuzeigen. Wird mit dem Handy Schindluder getrieben, kann der
Bestohlene nachweisen, dass das Gerät zu diesem Zeitpunkt bereits
gestohlen gemeldet war", so Möhl. Bei der Anzeige muss zur
Identifizierung des Handys die Seriennummer - genannt IMEI -
angegeben werden. Ratsam ist es, diese beizeiten über die
Tastenkombination *#06# abzufragen und zu notieren. Alternativ findet
sich die IMEI meist auch auf der Kaufverpackung oder mitunter auf der
Rechnung des Handy-Shops.
Eine Anzeige ist ebenfalls unerlässlich, wenn die Versicherung den
Schaden bezahlen soll. Wurde das Handy bei einem Einbruch zu Hause
entwendet, greift zum Beispiel die Hausratsversicherung. Manche
Kunden haben mit ihrem Mobilfunkvertrag auch eine spezielle
Handyversicherung abgeschlossen.
Da mit Handys nicht nur telefoniert wird, sondern dort auch
Telefonnummern, Adressen, SMS oder Fotos gespeichert werden, rät
Rafaela Möhl abschließend: "Die auf dem Handy gespeicherten Daten
sollten regelmäßig extern gesichert werden, damit sie beim Verlust
des Mobiltelefons nicht auch gleich weg sind." Entsprechende Software
zur Synchronisation mit dem PC wird bei vielen Handys bereits
mitgeliefert.
Weitere Tipps: www.teltarif.de/handyverlust
teltarif.de Onlineverlag GmbH:
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Informationsdienstleister und Vergleicher (Quelle: IVW, September
2009).
Originaltext: teltarif.de Onlineverlag GmbH
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Pressekontakt:
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Rafaela Möhl
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