 Über 95 Prozent würden Wall Street Institute weiterempfehlen / Englisch-Sprachschule befragt Studenten zu ihrer Zufriedenheit
Geschrieben am 15-10-2009 |
München (ots) - Kursinhalt, Mitarbeiter & Service, Persönlicher
Lernfortschritt und Zufriedenheit - das sind einige der Themen, zu
denen Wall Street Institute über 700 Studenten im September befragt
hat. Die Zufriedenheitsstudie wurde überregional durchgeführt und
bezog Studenten aus allen 27 Centern von Wall Street Institute
Germany ein. Die Teilnehmer konnten Schulnoten von 1 bis 6 vergeben,
bei den Entscheidungsfragen mit ja, nein oder vielleicht antworten.
Hier die wichtigsten Ergebnisse, die durchschnittlich erzielt
wurden, im Überblick:
- Für die Kursinhalte hat die Englischsprachschule die Schulnote
1,6 erhalten.
- Bei der Frage nach der Servicequalität sowie zur Zufriedenheit
mit den Mitarbeitern erreichte Wall Street Institute eine 1,3.
- Der persönliche Lernfortschritt wurde von den Studenten mit
einer 2,3 bewertet.
- Hinsichtlich ihrer Zufriedenheit gaben die Befragten Wall Street
Institute die Note 1,8.
- Für die Erfüllung der Studenten-Erwartungen erhielt die
Sprachschule eine 2,0.
- 95,6 % der Befragten gaben an, dass sie Wall Street Institute
Freunden oder Kollegen weiterempfehlen würden.
- 63,4 % der Umfrageteilnehmer denken darüber nach, ihr Englisch
weiterhin bei Wall Street Institute zu verbessern.
Zudem konnten die Teilnehmer angeben, was ihnen persönlich an Wall
Street Institute gefällt. Am häufigsten wurde die Flexibilität
genannt, mit der die Studenten ihren Unterricht gestalten können.
Außerdem lobten viele Befragten die lockere Atmosphäre sowie die
Unterrichtsstunden in Kleingruppen.
"Wir freuen uns sehr, dass unsere Kursteilnehmer so zufrieden mit
uns sind. Die Tatsache, dass über 95 Prozent unsere Sprachschule
weiterempfehlen würden, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg
sind und spornt uns an, noch besser zu werden", stellt Achim Gniffke,
Operations Director Germany Wall Street Institute, zufrieden fest.
Mehr Informationen zu Wall Street Institute gibt es unter
www.wallstreetinstitute.de .
Originaltext: Wall Street Institute
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Pressekontakt:
Kafka Kommunikation
Kristina Habermann
0049-89-76759434
khabermann@kafka-kommunikation.de
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