BRITA GmbH nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert (mit Bild)

Taunusstein (ots) -

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Dem Experten für Trinkwasserfiltration wurde beispielhaftes
Qualitätsmanagement bescheinigt

Die BRITA GmbH, der weltweit führende Anbieter im Bereich der
Optimierung von Trinkwasser, hat nach erfolgreicher Überprüfung durch
die unabhängige Stiftung DNV (Det Norske Veritas) alle Anforderungen
der Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001 erfüllt und das
Zertifikat erhalten.

Dieses bescheinigt der BRITA GmbH, dass sie den
Kundenanforderungen nicht nur entspricht, sondern darüber hinaus die
Kundenzufriedenheit mit Hilfe eines fest in die Unternehmensabläufe
integrierten Verbesserungsprozesses (KVP= kontinuierlicher
Verbesserungsprozess) stetig erhöht.

Als DNV Vertreter überreichte Michael Niemeier dem
BRITA-Geschäftsführer Markus Hankammer am 16. Oktober 2009 offiziell
das ISO-Zertifikat. "Die Zertifizierung zeigt deutlich, dass BRITA
seine Unternehmensprozesse fest im Griff hat. Unser Zertifikat
belegt, dass sich das schon seit vielen Jahren betriebene
Qualitätsmanagement der BRITA GmbH ausgezahlt hat", kommentierte
Niemeier das Ergebnis der Zertifizierung.

Kundenzufriedenheit durch kontinuierlichen Verbesserungsprozess
weiter erhöhen Mit der Zertifizierung, die einem Qualitätssiegel
entspricht, hat sich BRITA verpflichtet, das Management, die
Unternehmensprozesse, die Dienstleistungen, die Produkte und damit
die Kundenzufriedenheit stetig weiter zu optimieren. Dieser
kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) ist ein umfassender
Ansatz, der das gesamte Unternehmen mit allen Beteiligten einbezieht.
Im Rahmen von jährlichen Überwachungsaudits wird dann regelmäßig
überprüft werden, ob der Kurs in Richtung kontinuierlicher
Verbesserung auch eingehalten wird.

Beispielhaftes Managementsystem bei BRITA

Das Qualitätsmanagementsystem der BRITA GmbH bekam insgesamt das
Prädikat "beispielhaft". Besonders positiv hervorgehoben wurden die
hervorragende Qualifikation und Motivation der BRITA Mitarbeiter, die
vorbildliche Ordnung und Sauberkeit sowie die durchgängige
professionelle Anwendung von SAP in allen Unternehmensbereichen. "Wir
alle können stolz auf das Erreichte sein und verpflichten uns aber
gleichzeitig, uns nicht auszuruhen, sondern ständig an uns, unseren
Prozessen, unseren Produkten und Dienstleistungen und letztlich an
der Kundenzufriedenheit zu arbeiten. Ich möchte mich hiermit nochmals
bei allen Beteiligten und im Hintergrund wirkenden Teams herzlich für
das Engagement und den Beitrag zu diesem erfreulichen Ergebnis
bedanken", sagte Geschäftsführer Markus Hankammer zur erfolgreichen
Zertifizierung.

Zum Unternehmen

Mit einem Umsatz von 275 Millionen Euro im Geschäftsjahr 2008 und
rund 950 Mitarbeitern ist die BRITA Gruppe führend in ihrem Segment
und die Marke BRITA führend im globalen Wasserfiltermarkt. Das
Unternehmen mit Hauptsitz in Taunusstein (bei Wiesbaden) ist durch
Tochtergesellschaften, Partnerunternehmen und ein Joint Venture in
über 60 Ländern auf allen fünf Kontinenten vertreten und betreibt
Produktionsstätten in Deutschland, Großbritannien, der Schweiz und
Indien (Joint Venture). Gegründet 1966, entwickelt, produziert und
vertreibt BRITA innovative Wasserfilter für den privaten und
gewerblichen Gebrauch. Weitere Informationen: www.brita.de.

Originaltext: BRITA GmbH
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