 57 Prozent der Deutschen befürchten Inflation
Geschrieben am 09-11-2009 |
Berlin (ots) - 56,7 Prozent aller Bundesbürger befürchten
angesichts der Milliarden Euro, die für die Stabilität des weltweiten
Bankensystems aufgebracht wurden, eine Inflation in Deutschland.
Diese ergab eine repräsentative Umfrage des Marktforschungsinstituts
GfK im Auftrag der Berliner Strategieagentur diffferent.
Fast die Hälfte der 1.029 Befragten hat darüber hinaus nach der
Finanzkrise kein Vertrauen mehr in die deutschen Banken (43,1%) und
in ihren persönlichen Bankberater (41,6%). Vor allem bei den älteren
Bundesbürgern (51 bis 65 Jahre) ist das Vertrauen besonders stark
erschüttert. 60,2 Prozent dieser Altersgruppe haben ihr Vertrauen in
die Banken verloren. Dagegen vertrauen trotz Finanzkrise nach wie vor
zwei Drittel (65,3%) der jüngeren Generation (18 bis 34 Jahre) den
deutschen Banken.
Insgesamt fühlte sich die Bevölkerung in der Finanzkrise von den
Banken schlecht informiert: 42,2 Prozent der Bundesbürger hätten sich
während der letzten 12 Monate von ihrer Bank mehr unabhängige
Informationen gewünscht und immerhin ein Fünftel der Bevölkerung
hätte sich über ein persönliches Gespräch über die Sicherheit der
eigenen Finanzen (20,4%) oder über ein offenes Wort der Bankmanager
in den Medien (19,5%) gefreut.
Alexander Kiock, Geschäftsführer diffferent GmbH: "Die Finanzkrise
hat offenbar die Sparkassen-Filiale um die Ecke erreicht. Das
Misstrauen der Bevölkerung richtet sich nicht nur gegen anonyme
Institutionen der Finanzmärkte, sondern ganz konkret gegen den
eigenen persönlichen Berater der Hausbank. Das Ergebnis der
Untersuchung zeigt deutlich, dass das Bild vom Bankberater als
vertrauensvoller und glaubwürdiger Ratgeber, der für seinen Kunden im
Finanzsystem die wichtige Orientierungsfunktion übernimmt, nachhaltig
in Frage gestellt wird. Deshalb müssen Banken verstärkt in
Kundenbindungs- und Imagekampagnen investieren, um das Vertrauen
ihrer eigenen Kunden zurückzugewinnen."
Originaltext: diffferent GmbH
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Thomas Huber
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10117 Berlin
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Thomas.Huber@semanticom.eu
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